1. 상담 신청 및 문의 접수
상담 신청 후 현재 가입 중인 보험 내역을 확인하고, 보장 현황 분석을 위한 자료를 준비합니다.
2. 보장 분석 및 현황 파악
대면 상담을 통해 고객님의 현재 상황을 보다 자세히 확인하고, 분석된 보장 자산 데이터를 바탕으로 현재 어떤 보장을 받고 있는지 이해하기 쉽게 설명해 드립니다.
3. 맞춤형 대안 제안
분석 결과를 토대로 부족한 부분, 중복된 부분을 점검하고 고객 상황에 맞는 보장 방향을 제안해 드립니다.
4. 충분한 설명 후 진행
상담 내용을 충분히 설명드린 후 고객님이 원하실 경우에만 진행합니다.
무리한 권유보다는 고객에게 꼭 필요한 보장인지 먼저 검토하고, 합리적인 방향으로 상담을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 보험 보장 분석
현재 가입 중인 보험의 보장 내용, 중복 보장, 부족한 부분을 분석해 드립니다.
✔ 보험 리모델링 상담
고객님의 니즈와 재정 상황에 맞춰 효율적인 보장 방향을 제안해 드립니다.
✔ 보험료 절감 컨설팅
불필요한 특약과 중복 보장을 점검하여 합리적인 보험료 관리 방법을 안내해 드립니다.
✔ 맞춤형 보장 설계
종합보험, 암보험, 질병·상해 보장 등 고객 상황에 맞는 보장 구성을 도와드립니다.
✔ 보험 상담 및 사후관리
보장 내용을 이해하기 쉽게 설명해 드리며, 상담은 보통 30분~1시간 30분 정도 소요됩니다.
무리한 권유는 절대 하지 않으며, 충분히 설명을 들으신 후 필요하다고 판단될 때 선택하셔도 늦지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보험 상담 및 보장 분석 서비스는 별도의 상담 비용이 발생하지 않습니다.
현재 가입 중인 보험 내역과 보장 현황을 꼼꼼히 분석한 후, 고객님의 상황에 맞는 방향을 안내해 드립니다.
상담은 충분한 설명과 소통을 바탕으로 진행되며, 고객님께서 직접 비교하고 판단하실 수 있도록 도와드립니다.
또한 고객에게 정말 필요한 보장인지 우선 검토한 후 상담을 진행하며, 불필요한 가입 권유는 하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 지인권유 보험 리모델링 컨설팅
무리하게 가입권유하는 지인의 가입컨설팅 보장 내용을 검토하고, 고객 상황에 맞게 보장을 재설계해 드렸습니다.
상담 시간 : 약 1시간 30분
✔ 자녀 상해보장 강화 상담
학교 입학을 앞둔 자녀의 생활환경을 고려하여 상해 및 안전 관련 보장을 점검하고 보완 방향을 제안했습니다.
상담 시간 : 약 1시간
✔ 사회초년생 종합보험 컨설팅
기존 보험 현황과 필요한 보장을 분석하여 개인 상황에 맞는 종합보험 설계를 진행했습니다.
상담 시간 : 약 1시간
✔ 신혼부부 보험료 절감 컨설팅
소비 패턴과 가계 상황을 분석하여 가족 보험료를 점검하고 효율적인 보장 방향을 제안했습니다.
상담 시간 : 약 2시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상담 완료 후에도 가입하신 보험사의 고객센터를 통해 계약 관련 안내 및 상담을 받으실 수 있습니다.
또한 보장 내용이나 보험 관련 추가 문의 사항이 있을 경우 지속적으로 상담 및 안내를 도와드리고 있습니다.
보험 가입은 고객님의 충분한 이해와 동의 후 진행되며, 가입 여부는 전적으로 고객님의 선택에 따라 결정됩니다.
무리한 권유는 하지 않으며, 고객님께 꼭 필요한 보장인지 우선 검토한 후 안내해 드립니다.
다만 상담 과정에서 사실과 다른 정보 제공, 상담 목적과 무관한 요구, 원활한 상담 진행이 어려운 경우에는 상담이 제한되거나 거절될 수 있습니다.
