상담 및 방문 예약
1단계
전화나 온라인으로 **방역 대상(바퀴벌레, 개미, 빈대, 쥐 등)과 장소(주거공간, 식당, 사무실 등)**를 설명하고 견적 안내 및 방문 일정을 잡습니다.
현장 진단 및 유입 경로 조사
2단계
방역 기사가 방문하여 해충 서식처, 배설물/흔적, 배수구나 문틀 등의 유입 경로를 꼼꼼히 점검합니다.
맞춤형 방제 작업
3단계
해충 종류에 맞는 **약제 처방(독먹이제, 잔류분무, 연무 소독 등진행하고, 유입 통로를 물리적으로 차단(실리콘/틈새 막음)합니다.
작업 브리핑 및 예방 교육
4단계
어떤 구역에 무슨 약제를 사용했는지 설명해 드리고, 음식물 보관이나 청결 유지 등 재발 방지를 위한 관리법을 안내합니다.
소독증명서 발급 및 사후 관리
5단계
의무 소독 대상(사업장)인 경우 소독증명서를 발급해 드리며, 업체에 따라 보증 기간 내 A/S내용을 설명해 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 방역하는 친구들은해충 방제 서비스 (Pest Control)
퇴치 대상: 바퀴벌레, 개미, 쥐(설치류), 모기, 파리, 빈대 등
서비스 방식: 현장 진단을 통해 해충의 유입 경로와 서식처를 파악한 뒤, 전용 약품과 초미립자 살포기(ULV), 수동식 분무기 등을 활용해 해충을 퇴치하고 재유입을 차단합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방역 서비스 견적서는 현장 규모, 해충/소독 종류, 작업 주기에 따라 표준 양식을 작성하여 안내하고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사례: 일반 음식점, 베이커리, 프랜차이즈 매장, 식품 제조 공장
주요 작업: 바퀴벌레·개미 등 보행 해충 집중 퇴치, 포충기 설치, 하수구/유입로 차단 작업
특징: 식약처 위생 점검 대비 및 정기적인 해충 방제 리포트 제공해
드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
방역은 1회 시공으로 완전 퇴치가 어려운 특성이 있어 약정된 보증기간 동안 추가 조치를 제공합니다.
보증 기간: 서비스 완료일로부터 최대 3개월 (단발성 서비스 기준)
A/S 신청 조건:
동일 장소에서 동일 해충이 지속적으로 발견되거나 재발한 경우
안내받은 사전/사후 주의사항(음식물 보관, 유입로 관리 등)을 준수했음에도 해충 문제가 지속되는 경우
A/S 처리 방식:
접수 후 전문가 현장 재방문후무료 추가 방제 시공 진행
A/S 예외 조건 (무상 대상 제외):
외부 문/창문 개방, 신규 가구·짐 유입 등 외부 요인으로 인한 신규 해충 유입
고객의 귀책으로 방제 약제나 트랩이 인위적으로 훼손·제거된 경우
약정된 A/S 보증기간(3개월)이 경과한 경우
