문의 접수 후 고객님의 공간과 청소 범위, 희망 관리 주기 등을 확인합니다.
무료 방문 견적을 진행하며, 현장 확인 후 작업 범위와 비용을 안내해드립니다. 일정 협의가 완료되면 정해진 날짜에 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제주클린앤뉴는 빌라, 상가, 사무실, 건물 공용부 등 정기청소를 전문으로 합니다.
빌라 및 건물 계단과 복도, 출입구 등을 청소하고 관리해 드리고 있습니다.
정기청소는 일회성 청소보다 꾸준한 관리에 중점을 두고 있으며, 고객님의 공간이 항상 깨끗한 상태를 유지할 수 있도록 맞춤형 관리 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 면적, 건물 형태, 청소 범위, 방문 횟수 및 관리 주기에 따라 달라집니다.
정확한 견적 안내를 위해 무료 방문 견적 또는 상담을 진행하고 있으며, 고객님의 예산과 관리 목적에 맞춰 합리적으로 제안해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
빌라 및 건물 공용부 청소, 주택 청소, 입주청소 경험이 있습니다. 공간의 규모와 오염도에 따라 작업 시간은 달라지며, 소규모 상가 및 사무실 기준 약 2~4시간 정도 소요됩니다.
정기청소의 가장 큰 장점은 단순히 현재의 오염을 제거하는 것이 아니라 오염이 누적되는 것을 예방하는 데 있습니다. 처음에는 오염이 많이 쌓여 있어 작업 시간이 더 소요될 수 있지만, 꾸준한 관리를 진행할수록 먼지와 오염물이 줄어들어 공간의 청결 상태가 더욱 안정적으로 유지됩니다.
실제로 관리 중인 공간들도 초기보다 바닥, 계단, 공용 공간의 상태가 점차 개선되는 경우가 많으며, 정기적인 관리와 전문 세제 사용을 통해 쾌적한 환경을 유지할 수 있도록 돕고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 미흡한 부분이 확인될 경우 사진과 함께 연락 주시면 확인 후 신속하게 보완해드립니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 서비스 관련 문의에도 성실하게 응대하고 있습니다.
