질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님과 충분한 상담을 통해 에어컨 증상과 상태를 확인합니다. 현장 방문 후 정확한 점검을 진행하며, 필요한 수리 및 냉매 충전까지 신속하고 꼼꼼하게 처리해드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨 냉매 충전, 냉매 누수 탐지, 냉방 성능 점검 및 수리를 전문적으로 진행하며, 문제 원인을 정확히 찾아 해결하는 것을 우선으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨 상태, 냉매량, 누수 여부 등을 점검한 후 작업 범위에 맞춰 합리적으로 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본적인 냉매 충전은 평균 15분 이상 소요되며, 진공 작업 포함 시 15~30분 내외로 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 전 현장 점검 후 고객님께 충분히 안내드린 뒤 진행 여부를 결정합니다. 작업 후 동일 증상 발생 시 A/S 상담이 가능하며, 작업 완료 후 단순 변심 환불은 어려울 수 있습니다.