질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고 채팅을 통해 체험 레슨 일정을 조율합니다. 2. 일정 조율 후 체험 레슨(60분)을 진행합니다. 3. 체험 레슨이 만족스러우셨다면, 앞으로의 수업 일정과 시간을 함께 조율하여 레슨을 시작합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 주 1회(50~60분) 레슨으로, 4회(1개월) 기준 12만 원입니다. - 레슨비는 4회 단위 선결제로 진행되며, 매 1회차 수업 전 결제해 주시면 됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불 규정 - 4회 기준 12만 원이며, 1회당 3만 원으로 계산됩니다. - 환불은 사용하지 않은 남은 회차에 해당하는 금액을 기준으로 진행됩니다. 레슨 일정 변경 - 레슨 일정 변경 및 연기는 최소 24시간 전까지 말씀해 주시면 가능합니다. - 매주 레슨 시간을 유동적으로 조율 가능합니다. * 학생 개인 사정으로 당일 취소 시 해당 회차는 차감됩니다 *