1.상담 및 일정 예약: 견적 발송 후 고객님과의 맞춤 상담을 통해 편리하신 방문 일자를 확정합니다.
2.전문가 방문 및 세척: 약속된 예약일에 맞춰 정시에 방문하여 꼼꼼하게 에어컨 세척 서비스를 진행합니다.
3.작동 확인 및 후불 결제: 세척 완려 후 에어컨이 정상 작동하는지 확인한 뒤 결제를 진행해 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨의 건강한 바람을 위한 모든 케어 서비스를 제공합니다.
가정용부터 상업용까지 전 모델 작업이 가능합니다.
- 에어컨 완전 분해 세척 (청소): 벽걸이, 스탠드, 천장형(시스템), 2in1 등 전 모델 분해 청소
- 실외기 케어: 화재 예방 및 냉방 효율 극대화를 위한 실외기 고압 세척
제조사나 모델 상관없이 모두 케어해 드리니, 에어컨 관련 불편함이 있으시다면 언제든 편하게 문의해 주세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 세척 견적은 아래의 구체적인 기준에 따라 투명하게 책정되며, 고객님과의 맞춤 조율 시 상세히 안내해 드립니다.
- 에어컨 종류 및 브랜드: 벽걸이, 스탠드, 시스템(천장형), 2in1 등 제품군과 제조사 모델에 따른 분해 난이도
- 설치 및 작업 환경: 제품의 설치 높이(고소 작업 필요 여부), 주변 작업 공간 확보 상태 등
- 추가 옵션 선택: 실외기 세척 추가 여부 등
"꼼꼼홈프로는 현장에서 무분별하게 과다 요금을 청구하지 않습니다." 상담 시 제품 사진이나 정확한 모델명을 알려주시면 정직하고 가장 합리적인 견적을 먼저 안내해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
*꼼꼼홈프로의 대표 서비스는 가정용 및 상업용 모든 에어컨의 '완전 분해 고압 세척'입니다.
꼼꼼하고 확실한 세척을 기본으로 하되, 에어컨 모델과 오염도, 현장 상황에 따라 소요 시간은 아래와 같이 차이가 있습니다.
벽걸이 에어컨: 약 1시간 ~ 2시간 소요
스탠드 에어컨: 약 2시간 ~ 3시간 30분 소요
2in1(스탠드+벽걸이) 패키지: 약 3시간 30분 ~ 4시간 30분 소요
천장형 시스템 에어컨 (1way / 4way): 약 2시간 30분 ~ 3시간 30분 소요 (대수에 따라 상이)
※ 대충 물만 뿌리고 가는 빠른 작업이 아닙니다. 부품 하나하나 완전히 분해하여 친환경 세제를 이용한 살균과 고압 세척을 완벽하게 마치는 데 필요한 최소한의 정직한 시간입니다. 정확한 예상 소요 시간은 상담 시 제품 사진을 보여주시면 더욱 상세히 안내해 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어컨 세척 작업으로 인해 발생한 기기적 결함이나 작동 이상에 대해 서비스 완료일로부터 1개월간 무상 A/S를 보장합니다.
