질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 연락(통화or문자)을 주시면, 설치,수리 또는 청소작업 절차에따라 , 작업을 진행 할 제품과 견적금액 확인후, 일정을 협의하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

냉난방기신규 이전설치및 유지보수, 가정용, 상업용, 시스템에어컨, 매립덕트의 수리유지보수및 세척서비스와 냉매보충, 세탁기 수리 좁은문통과 주방 후드교체 서비스를 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

설치의경우 제품종류 배관길이, 타공,등등 현장상황 확인후 견적제시. 수리의 경우 고장난 부위의 증상을 점검(점검출장비있음)하여, 소요부품비에 공임을 더하여 견적제시 세척의경우 가전종류에 따라, 청소시간, 제품 분해조립난이도,세척시간이 상이해 견적비용(부가세별도)이 틀리오니, 상담 및 사진으로 제품확인후 정확한 금액을 제시해 드립니다. 가전세척의경우 세척후 G-sol 용액 도포서비스 가능하오니 문의주세요. 유니트쿨러의 경우, 현장확인후 견적제시.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

신규설치 2시간~ 세척 벽걸이에어컨 40분~1시간, 스탠드에어컨 1시간30분~30시간,시스템에어컨 1시간~2시간 세탁기청소 2시간~3시간 에어컨 중수리및 세탁기 수리의경우 부품 조달에 필요한 시간이 있으니 문의 주세요.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

신규설치 1년AS, 이전설치 6개월AS 수리및 청소완료후 2개월 이내에 , 자사 서비스와 관련된 이상에 대해서는 100% as보장해드립니다. 감사합니다.