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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
체계적인 소통과 안전한 개발을 위해 아래의 5단계 절차로 진행됩니다. 1. 상세 상담 및 요구사항 정의 - 오프라인 또는 비대면(Zoom/전화/메일/채팅) 미팅을 통해 구현하고자 하는 아이디어와 비즈니스 문제를 명확히 정의합니다. 2. 기획 및 기능 명세서 작성 - 본격적인 코딩 전, 화면 레이아웃과 세부 기능 명세서를 먼저 상호 확정하여 외주 분쟁 가능성을 원천 차단합니다. 3. 계약 체결 및 착수 - 숨고 안전거래 또는 계약서 작성을 완료한 후 개발에 착수합니다. 4. 개발 및 테스트 - 백엔드, 프론트엔드, AI 솔루션을 정밀 구축하며, 진행 상황을 실시간으로 투명하게 공유하고 엄격한 예외 처리 테스트를 거칩니다. 5. 최종 검수 및 배포 완료 - 클라우드 서버 배포 또는 프로그램 최종 납품을 진행하고 의뢰인의 최종 검수를 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아이디어 구상 단계부터 사후 트러블 슈팅까지 원스톱으로 제공합니다. - 엑셀 매크로 및 VBA 업무 자동화: 수기 정산, 반복적 보고서 작성, 대용량 데이터 분류 및 전산 입력 등 매일 반복되는 비효율적인 업무를 몇 번의 클릭으로 끝내는 맞춤형 자동화 프로그램 제작 - 인공지능(AI) 솔루션 도입: 사내 문서 기반 RAG 시스템 구축, 특정 사무 업무 자동화, 딥러닝 분류모델 파인튜닝, 이미지 비전(OCR) 및 음성(STT) 추출 자동화 등 AI 관련 개발 - 웹/앱 풀스택 개발: FastAPI 와 React 프론트엔드 아키텍처 기반의 고성능 웹 서비스 신규 구축 및 리뉴얼 - 웹/앱 기획: 개발 프로세스로 바로 진입할 수 있는 요구사항 정의서, 기능 명세서, 스토리보드 규격화 작성
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 범위, 기능의 복잡도, 그리고 예상 소요 기간(공수)을 기준으로 투명하게 산정됩니다. - 단순 엑셀 매크로/VBA 자동화: 구현이 필요한 매크로 기능의 개수와 로직의 복잡도에 따른 기능별 고정 단가 적용 - 웹 개발 및 AI 시스템 구축: 기획서 유무, 연동할 API의 범위, 엔지니어 공수를 계산하여 투명하게 산정 - 데이터 정제/라벨링: AI 학습을 위한 데이터셋 상태에 따라 라벨링 가공 작업이 추가될 경우 견적이 일부 조정될 수 있습니다. * 요구사항 정의서나 기존 소스 코드를 보여주시면 가장 빠르고 정확한 맞춤형 견적을 안내해 드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
딥러닝 기반 개인정보 유출 방지 서비스 (Garim) - 내용: 이미지, 영상, 음성 데이터 내의 개인 식별 정보를 인공지능으로 자동 탐지하고 마스킹하여 유출을 방지하는 무인 자동화 E2E 파이프라인 시스템 프로젝트입니다. 로컬(CPU)과 외부 인프라(GPU)를 효율적으로 분리 연동한 하이브리드 분산 워커 아키텍처를 직접 설계하여 시스템 병목 및 메모리 초과 문제를 원천 해소했습니다. 복원 모델(LaMa+Telea)로 양방향 픽셀 추적을 최적화하여 마스킹 품질을 고도화한 풀스택 기능 구현을 성공적으로 완료했으며, 핵심 구동 코드는 모두 깃허브(GitHub)에 검증 가능한 형태로 등록되어 있습니다. - 소요 시간: 요구사항 정의 및 파이프라인 설계부터 기능연동(OpenCV/PaddleOCR), 풀스택 아키텍처 구현 및 로컬 통합 테스트 단계까지 총 7주 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* A/S 규정: 최종 검수 및 납품 완료 후 1개월간은 초기 기획 및 개발 범위 내에서 발생한 시스템 기능 오류 및 버그에 대해 100% 무상으로 책임을 지고 수정해 드립니다. (단, 계약 범위 외의 새로운 기능 추가나 전반적인 기획 변경의 경우 추가 공수에 따른 비용이 발생할 수 있습니다.) * 환불 규정: 작업 착수 전에는 이유 불문 100% 환불해 드립니다. 작업이 개시된 이후에는 기획 및 기능 명세서 작성 단계까지는 진행 공수를 제외한 금액을 환불해 드리며, 코딩 및 AI 모델링 단계가 시작된 이후에는 개발 진행률에 따라 정산 후 잔여 금액에 대한 환불 절차가 진행됩니다.