안녕하세요 고객님! 깔끄룸 플러스입니다.
작업 프로세스는
1단계 채팅으로 에어컨 전면 사진 + 모델/대수 전달
2단계 맞춤 견적서 발송 → 일정 조율
3단계 예약 확정
4단계 당일 방문 → 작동 점검 → 분해 청소
5단계 작업 전·후 사진 공유 + 관리법 안내
6단계 결제 순으로 진행됩니다!
※ 출장 방문 특성상 유료 주차장 이용 시
주차 요금은 별도로 부담 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
'깔끄룸플러스'는 가족의 호흡기 건강을 지키는
에어컨 청소 전문 업체입니다.
▶ 비흡연 기사 + 여성 기사 동행 서비스
→ 아이 키우는 가정, 1인 가구도 마음 편하게
▶ 친환경 세제 + 고압 세척 + 항균 마감
→ 곰팡이, 물때, 세균까지 박살
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
채팅으로 아래 3가지 정보만 보내주시면
빠르게 견적서 보내드립니다.
① 에어컨 전면 사진 (실내기 전체가 보이게)
② 모델 종류 (벽걸이 / 스탠드 / 1way / 4way)
③ 청소 희망 대수
※ 오염도에 따른 현장 추가요금은 일절 없습니다.
※ 처음 안내드린 견적 그대로 정찰제입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행한 작업은
"가정용 벽걸이 + 스탠드 완전분해 세척" 입니다.
소요 시간 (1대 기준)
├─ 벽걸이 : 약 1시간
├─ 스탠드 : 약 1시간
├─ 1way : 약 1시간
└─ 4way : 약 1시간 30분
빠른 작업보다 꼼꼼한 마무리를 우선합니다.
오염도가 심한 경우 시간이 조금 더 걸릴 수 있으며,
이 경우 추가 요금 없이 끝까지 책임지고 마무리합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 보장]
작업 후 1개월 동안 무료 A/S 보장
세척 관련 문제 발생 시 기간 내 무료 재방문
[환불 규정]
✔ 예약 일정 하루 전까지 연락 → 출장비 100% 환불
✔ 당일 취소 시 출장비 환불 불가
✔ 작업 시작 후 환불 불가
기술에 자신 있는 만큼,
끝까지 책임지고 약속 지키겠습니다.
감사합니다 고객님!