질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- *상담 : 오전 8시부터 저녁9시까지 가능하며,전화와 채팅으로 가능합니다.이때 설치 관련 사항 체크하고 설치 일정을 조율 합니다.
*예약 : 상담 후 고객님이 원하시는 브랜드를 바탕으로 상담 내역을 정리한 후 최종 견적서를 확정한 뒤 설치 예약이 완료 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- *친환경 콘덴싱보일러 / 가스.전기 온수기 설치
*노후 난방 분배기 교체
*각방 온도조절 시스템 호환 및 맞춤시공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- *기본설치비 무료
*추가 비용이 발생하는 현장
-보일러 배관 노후나 눈수로 배관수정이 필요할때
-코아작업(벽 뚫기),유리창 천공 작업 시
-복도식 아파트 분리형 연도(대포연도)
-분배기 교체 시
-연통 연장 시
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보일러 교체 시간은 대략 2시간 정도입니다.
분배기와 같이 교체 시 1시간 정도 추가 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보일러 자체 결함 일때 제조사 서비스센터 무상3년
설치 하자 일때 설치업체 무상 1년