사전 유선/채팅 상담: 에어컨 종류(벽걸이/스탠드/시스템)와 오염 상태를 파악하여 정확한 견적을 확정합니다.
방문 및 사전 작동 테스트: 작업 시작 전 에어컨의 정상 작동 여부와 상하좌우 풍향 조절, 소음 등을 미리 꼼꼼하게 점검합니다.
철저한 보양 작업: 소중한 가구와 가전, 주변 벽지에 물 한 방울, 먼지 한 톨 튀지 않도록 전용 방수 커버로 빈틈없이 보양 작업을 마친 뒤 본격적인 분해에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 가정용·상업용 에어컨의 **'친환경 분해 세척'**을 전문으로 제공합니다.
가정용 홈케어: 벽걸이, 스탠드, 2in1 에어컨 분해 세척
천장형/시스템 케어: 1way, 2way, 4way 시스템 에어컨 분해 세척
대량 케어: 학교, 관공서, 사무실, 상가 등 대형 사업장 대량 세척 시공
깔끄룸 안심 케어: 안심할 수 있는 친환경 전용 세제 사용, 고압(필요시 고온 정밀 살균) 세척, 먼지·곰팡이 완벽 제거
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류별 기본 단가 적용: 에어컨 타입(벽걸이, 스탠드, 천장형 등)과 모델(스마트 멀티형 등)에 따라 기본 금액이 책정됩니다.
수량 할인 제공: 에어컨을 2대 이상 한 번에 신청하실 경우 추가 할인 혜택을 적용해 드립니다.
현장 추가 요금 0원 약속: 상담 단계에서 확정된 최종 견적 그대로 진행하며, 현장에서 부당한 추가 요금을 절대 요구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 에어컨 분해 세척: 약 1시간 ~ 1시간 30분 소요 (판넬, 부속, 드레인, 열교환기(냉각핀) 등 깊숙한 곰팡이까지 제거)
스탠드 에어컨 (일반/스마트형) 분해 세척: 약 1시간 30분 ~ 2시간 소요 (전면 패널 및 내부 부품, 열교환기(냉각핀)을 분해하여 정밀 세척)
천장형 시스템 에어컨 (1way 기준): 약 1시간 ~ 1시간 30분 소요 (물받이판과 송풍팬 등 묵은 때와 드레인 찌꺼기 제거 및 고압 세척)
※ 깔끄룸은 시간에 쫓겨 대충 하지 않고, 한 대를 닦더라도 완벽하게 깨끗해질 때까지 정성껏 작업합니다.
※ 세척시간은 에어컨 모델, 크기, 주변환경, 오염도에 따라 차이가 있을수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 무상 보증: 세척 서비스 이후 발생한 기기 작동 문제에 대해 1개월간 무상 A/S를 신속하게 책임집니다. (작업 중 과실로 인한 부품 파손 발생 시 100% 전액 보상 및 수리 지원)
세척 불량 재시공: 청소 직후 미흡한 부분이 발견되거나 냄새가 지속되는 경우, 신속히 일정을 조율하여 무료 재방문 및 무상 재시공을 약속드립니다.
환불 규정: 서비스 진행 전 예약 취소는 일정 조율을 통해 전액 환불 및 변경이 가능합니다. (단, 현장 방문 및 작업이 이미 개시된 이후에는 단순 변심으로 인한 환불이 어려우니 양해 부탁드립니다.)
