질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅으로 촬영 목적, 원하시는 컨셉과 일정을 먼저 상담드립니다. 촬영 장소(스튜디오/출장)와 소요 시간을 함께 조율한 뒤 최종 견적을 안내드리고, 확정되면 촬영 당일 세부 일정을 다시 한번 공유드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 제품·푸드·음료 촬영을 중심으로 인테리어·건축, 인물·뷰티 포트레이트까지 폭넓게 촬영합니다. 8년간 다품종 이커머스 상품 촬영과 하이엔드 제품 디테일 촬영을 해왔고, 스튜디오 라이팅과 리터칭에 강점이 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 촬영 컷 수, 소요 시간, 출장 여부(장비/이동 거리)에 따라 견적이 달라집니다. 상담 시 원하시는 결과물(컷 수, 보정 수준)을 알려주시면 그에 맞춰 정확한 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 제품 촬영 기준 보통 촬영 2~3시간, 후보정 포함 1~3일 내 완료해 전달합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 촬영 완료 후 보정본 전달을 기준으로 하며, 결과물에 하자(초점 미스, 파일 손상 등)가 있을 경우 재보정을 협의합니다. 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.