상담 및 현장 확인: 문의 주시면 고객님의 현장 상황을 파악하고, 필요한 시공 범위에 대해 1차 상담을 진행합니다.
예약 및 일정 조율: 상담 내용을 바탕으로 고객님과 원하시는 시공 일정을 조율하여 예약합니다.
전문 시공 진행: 약속된 날짜에 방문하여 하자 없는 꼼꼼한 타일 시공 및 리모델링 작업을 진행합니다.
검수 및 대금 납부: 시공 완료 후 고객님과 함께 최종 검수를 진행하며, 만족스러운 결과 확인 후 대금을 납부받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실 리모델링 및 타일 전문: 공간의 가치를 높이는 고품질 욕실 리모델링 서비스를 제공합니다.
정밀 하자 보수: 욕실 타일 크랙, 들뜸 현상 등 전문적인 기술이 필요한 하자 보수를 확실하게 해결해 드립니다.
고난도 타일 시공: 졸리컷 시공 등 높은 기술력이 요구되는 세밀한 마감 작업을 전문적으로 수행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 맞춤형 견적: 단순히 평당 가격으로 정해진 것이 아니라, 욕실의 상태, 시공 범위, 선택하시는 자재의 종류, 철거 필요 여부 등 현장의 구체적인 상황을 종합적으로 고려하여 투명하게 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현장 규모와 시공 난이도에 따라 다르지만, 위와 같은 고난도 작업의 경우 고객님의 만족을 위해 꼼꼼한 밑작업과 마감을 포함하여 정해진 공정 기간을 충실히 지키고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
하자 보수 기간: 시공 완료일로부터 1년간 품질 보증을 해드립니다. (단, 고객 부주의나 사용 환경에 의한 파손은 제외됩니다.)
신속 대응: A/S 접수 시, 최대한 빠른 시일 내에 현장을 방문하여 불편함을 해결해 드립니다. 시공 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대해 끝까지 책임지고 조치하겠습니다.