숨고를 통해 요청서가 접수되면 1차 견적서를 보내드립니다.
카카오톡 또는 전화 상담(전화 상담 우선)을 통해 현장 상황을 파악합니다.
상담 시 추가 옵션, 상세 조건을 조율합니다. (에어컨, 세탁기 청소 등)
최종 안내를 확인하신 후 예약을 확정하고, 약속된 날짜에 방문하여 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이사/입주청소
5년 경력의 대표가 3~4인으로 구성된 팀과 함께 현장에 직접 투입됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 견적은 평당 금액 기준으로 산정됩니다.
다만, 현장 상황 및 추가 요청에 따라 아래 항목 작업 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
테라스 및 베란다 청소
가전제품 분해 청소 (에어컨, 세탁기)
줄눈 시공 및 탄성 코팅
주방/욕실 상판 코팅 및 연마 작업
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주청소 예시 (3~4인 팀 작업 기준)
24평형: 약 3시간 ~ 4시간 소요
34평형: 약 4시간 ~ 5시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 7일(1주일) 이내에 연락을 주시면, 미흡한 부분에 대해 A/S를 진행해 드립니다.
