서비스 착수 전 단계는 [의뢰 접수 ➡️ 상담 및 검토 ➡️ 견적 안내 ➡️ 결제] 순으로 진행됩니다.
고객 준비 사항: 가지고 계신 3D 파일(STL, STP, STEP, 3MF)을 보내주시거나, 파일이 없다면 제작을 원하시는 제품의 사진, 도면, 손그림(가로/세로/높이 치수 필수 포함)을 채팅으로 전달해 주시면 됩니다.
검토 및 확정: 보내주신 내용을 바탕으로 제작 가능 여부, 알맞은 재질과 색상, 원하는 납기일을 조율한 뒤 최종 금액을 안내해 드립니다. 비용 확인 후 결제가 완료되면 즉시 설계 및 출력을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
시제품, 목업, 졸업과제, 인테리어 소품 및 조각상 제작을 위해 아래의 3가지 핵심 서비스를 전문적으로 제공합니다.
간단한 출력 대행: STL, STEP, 3MF 등 보유하신 파일 그대로 깔끔하게 출력해 드립니다.
아이디어 상품 설계: 도면이 없어도 간단한 손그림이나 치수, 용도만 알려주시면 자석 삽입을 통한 탈부착 및 분해·장착 구조까지 반영하여 3D 모델링을 설계해 드립니다.
출력물 후가공: FDM 특유의 결을 다듬는 샌딩(사포질), 표면을 도자기처럼 매끄럽고 광택 나게 만드는 아세톤 훈증, 원하는 색상을 입히는 페인팅(도색)을 통해 기성품 못지않은 고품질 결과물을 완성합니다.단 한 개의 소량 제작도 정성껏 작업해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
거품 없고 투명한 단가 산정을 위해 두 가지 기준으로 명확하게 계산합니다.
출력 비용: 프로그램(슬라이서)에 파일을 입력했을 때 산출되는 정밀한 출력 시간을 기준으로 시간당 3,000원이 책정됩니다. (예: 5시간 출력물 = 15,000원)
설계 비용: 3D 파일이 없어 무에서 유로 모델링을 해야 하는 경우, 형태의 복잡도와 치수 측정 난이도에 따라 기술료(설계비)가 별도로 약간 추가됩니다. 파일(STL 등)을 직접 제공해 주시면 설계비는 발생하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
그동안 다양한 시제품과 일상 소품들을 제작해 왔으며, 대표적인 내역은 다음과 같습니다.
일상에서 쓰는 아이디어 소품과 제품 설계 및 제작
연필꽂이, 스탠드 조명 전등갓, 물이 잘 빠지는 주방용 수납함 등 생활에 필요한 맞춤형 소품 설계 및 제작
소요 시간: 설계 1~2시간, 출력 3~6시간 내외
개인 소장 및 인테리어용 소형 모형 제작
책상 꾸미기용 소형 전투기나 헬기 등 정교한 전시용 미니어처 모형 제작
소요 시간: 크기와 디테일에 따라 5~12시간 내외
실물 간섭 여부 확인용 설계 부품 제작
가공이나 조립 전에 부품끼리 서로 부딪히거나 간섭이 생기지 않는지 미리 맞춰보고 확인하기 위한 조립 검증용 부품 제작
소요 시간: 부품 크기와 수량에 따라 보통 4~10시간 내외
특수 플라스틱을 활용한 튼튼한 부품 제작
야외나 뜨거운 환경에서도 모양이 변하지 않는 안테나 케이스나 필터 통 같은 기능성 부품 제작
소요 시간: 보통 8~12시간 내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 착수 전: 설계 및 출력이 시작되기 전에는 언제든지 100% 취소 및 환불이 가능합니다.
작업 착수 후: 3D 프린팅 특성상 결제가 완료되어 출리가 시작되면 원료가 소모되므로, 단순 변심으로 인한 중간 취소나 환불은 불가능합니다.
A/S 규정: 송부해 주신 도면이나 합의된 설계 치수와 다르게 제작된 경우, 혹은 배송 중 파손이 발생한 경우에는 확인 후 무상으로 재출력해 드립니다. 단, FDM 공정 특성상 발생하는 미세한 표면 결 자국이나 실결 등은 장비 결함이 아니므로 이로 인한 환불이나 재작업은 어렵습니다.
