질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 요청 내용을 먼저 확인한 뒤, 가능한 일정과 상담 방식(대면/비대면)을 조율합니다. 첫 상담에서는 현재의 어려움과 상담을 원하는 이유를 충분히 듣고, 상담 목표와 진행 방향을 함께 정합니다. 이후 예약된 일정에 따라 상담을 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 분석심리학을 바탕으로 개인 심리상담을 진행합니다. 반복되는 관계 문제, 불안과 정서적 어려움, 중년기 전환, 자기이해와 삶의 의미를 함께 살펴봅니다. 필요에 따라 꿈에 나타나는 이미지와 상징을 활용하여 내면의 흐름을 이해하도록 돕습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담 비용은 기본적으로 1회 상담 시간을 기준으로 산정합니다. 상담 시간과 대면·비대면 여부에 따라 안내드리며, 상담을 시작하기 전에 비용과 진행 방식을 충분히 설명드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 개인 심리상담과 꿈을 활용한 심층상담을 주로 진행합니다. 한 회기에는 현재의 고민과 감정, 관계의 어려움 등을 충분히 이야기하고 필요에 따라 꿈과 상징을 함께 살펴봅니다. 일반적으로 한 회기는 약 50분 정도 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 상담 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 가능한 한 사전에 말씀해 주시면 일정을 조정해드립니다. 환불 및 취소 기준은 상담 예약 시 안내드리며, 숨고의 결제·환불 규정이 적용되는 경우 해당 기준을 따릅니다.
