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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅이나 상담을 통해 학생의 현재 학습 고민과 목표를 파악합니다. 이후 편하신 시간대와 요일을 조율하여 1차 미팅(혹은 테스트 수업)을 진행합니다. 이 자리에서 구체적인 커리큘럼과 수업 방향을 협의한 뒤, 최종적으로 수업 횟수와 일정을 확정하여 정규 수업을 시작하는 방식으로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중학교 및 고등학교 학생들을 대상으로 수학, 과학, 영어 과목의 1:1 과외를 제공합니다. 방학 기간을 활용한 부족한 단원 선행 학습부터 내신 심화, 그리고 수능 정시 준비까지 학생의 상황에 맞춰 필요한 부분을 정확히 짚어주는 맞춤형 학습을 전문으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 견적은 학생의 학년, 과목, 수업 횟수 및 학습 난이도 등을 종합적으로 고려하여 책정됩니다. 시급의 경우 정해진 기준이 있으나, 수업 진행 방식이나 횟수, 학생의 상황에 따라 충분히 협의가 가능하므로 상담 시 말씀해 주시면 합리적으로 조율해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1:1 밀착 정규 과외가 가장 대표적인 서비스입니다. 학습 효율과 학생의 집중력을 고려하여 보통 회당 2시간에서 3시간 사이로 구성하며, 수업 전후로 질의응답 및 학습 피드백을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전 상호 합의된 계약 내용을 준수합니다. 혹여나 수업을 지속하기 어려운 상황이 발생할 경우, 사전에 협의된 기준에 따라 미진행한 수업 횟수만큼 정당하게 환불을 도와드리고 있습니다. 학생과의 신뢰를 최우선으로 생각하여 성실히 지도하겠습니다.