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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 문의 후 판매 중인 상품과 작업 목적을 먼저 확인합니다. 필요한 자료(상품 이미지, 원고, 로고 등)를 전달받아 작업 범위와 일정을 협의한 뒤 제작을 진행합니다. 시안 확인 및 수정 과정을 거쳐 최종 파일을 전달하며, 운영대행의 경우 진행 방식과 업무 범위를 사전에 충분히 협의 후 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
네이버 스마트스토어와 쿠팡을 중심으로 상세페이지 제작, 쇼핑몰 운영대행, 상품등록, 상품명·키워드 최적화, 배너 및 블로그 디자인 서비스를 제공합니다. 판매 채널에 맞는 콘텐츠와 운영 전략을 통해 상품 노출과 구매 전환율 향상을 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위와 난이도, 페이지 분량, 제공 자료의 상태, 수정 횟수 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다. 운영대행은 업무 범위와 계약 기간에 따라 맞춤 견적을 안내해드리며, 상담 후 상세한 비용을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 네이버 스마트스토어와 쿠팡 상세페이지 제작, 상품등록, 쇼핑몰 운영대행, 배너 및 블로그 디자인을 진행하고 있습니다. 작업 기간은 의뢰 범위에 따라 다르며, 일반적으로 상세페이지는 3~7일, 운영대행은 협의된 일정에 맞춰 지속적으로 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전, 강의 수업 전에는 일정 변경 및 취소가 가능합니다. 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위에 따라 비용이 산정될 수 있으며, 최종 결과물 전달 후에는 환불이 어렵습니다. 단, 작업 오류나 계약 내용과 다른 사항은 확인 후 신속하게 수정해드립니다.