1. 채팅 상담 — 증상과 사진을 보내주시면 예상 원인과 대략적인 견적 범위를 안내드립니다.
2. 현장 확인 — 방문해서 누수 원인과 하자 범위를 직접 확인합니다.
겉에서 물이 새는 위치와 실제 유입 경로가 다른 경우가 많아 이 단계가 가장 중요합니다.
3. 견적 확정 — 사진과 함께 원인, 공법, 금액을 설명드리고 포함/제외 범위를 명확히 안내합니다.
4. 시공 — 작업 전·중·후 과정을 사진으로 기록해 드립니다.
완료 확인 후 대금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
방수, 누수, 도장 세 가지를 전문으로 합니다.
방수: 옥상 우레탄 방수, 옥상 주차장 방수, 외벽·욕실 방수
누수: 누수 원인 진단 및 보수 (원인을 찾지 않고 덮는 시공은 하지 않습니다)
도장: 건물 내외부 도장, 계단실 도장, 주차장 라인 도색
방수기능사 국가자격을 보유하고 있으며, 정밀 금형 설계 11년의 경력에서 나온 꼼꼼함으로 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
면적, 하지(바탕면) 상태, 공법, 작업 높이 네 가지로 산정합니다.
예를 들어 같은 옥상 방수라도 기존 방수층이 들떠서 제거 작업이 필요하면 견적이 달라지고, 외벽 작업은 층수에 따라 장비 비용이 추가될 수 있습니다.
그래서 채팅으로는 범위만 안내드리고, 현장 확인 후 확정 견적을 드립니다. 확정 후 임의로 금액을 올리지 않으며, 추가 작업이 필요한 경우 반드시 사전에 설명드리고 동의를 받습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
옥상 주차장 우레탄 방수 현장이 대표적입니다.
기존 방수층 정리 → 무기질 방수 처리 → 하도 프라이머 → 우레탄 중도 2회 → 상도 마감 → 주차 라인 도색까지 진행했고, 양생 기간 포함 4~5일 소요됐습니다.
소규모 부분 보수(코킹 재시공, 크랙 보수 등)는 반나절~1일이면 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
방수공사의 법적 하자담보책임 기간은 3년입니다. 이 기간 내 시공 부위에서 동일한 문제가 재발하면 무상으로 보수해 드립니다.
하지만 저희 목표는 3년이 아니라 10년입니다. 3년만 버티는 시공과 10년을 바라보는 시공은 바탕 처리부터 다릅니다. 그래서 하지 정리와 도막 두께 확보에 시간을 들입니다.
시공 전·중·후 사진 기록을 남기기 때문에 어디를 어떻게 시공했는지 언제든 확인 가능합니다.
다만 시공 범위 밖의 새로운 하자나 건물 구조적 문제로 인한 누수는 별도 상담이 필요합니다.
