질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

*서비스 시작 전 절차입니다. - 고객 통화 및 유선 안내 실시 (상세한 작업 환경 확인) - 사전 준비 안내 문자 발송 - 현장 방문 및 서비스 절차 안내 사전에 철저한 서비스 안내를 통해 고객 만족에 최선을 다하고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

*원룸/가정/사무실이사 바른 이사업체 비교 서비스 제공

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

* 원룸/가정/사무실이사 : 무료방문견적을 통한 가격 비교

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

* 전문 이사업체에 대한 무료 방문 견적을 통한 비교 견적 서비스 제공

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

* 이사 서비스 : 방문 업체별 기준에 준함 24Story & 편한24 의 모든 서비스는 한국소비자보호원의 기준에 준용하여 환불을 진행합니다.