질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문의 내용을 확인한 후 고객님과 통화 또는 채팅으로 상담을 진행합니다. 사진이나 현장 정보를 바탕으로 1차 견적을 안내드리며, 필요 시 방문하여 정확한 실측 후 최종 견적을 안내드립니다. 일정 협의 후 시공을 진행하며, 작업 완료 후 고객님과 함께 최종 확인합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 욕실 리모델링, 타일 덧방 및 철거 시공, 바닥·벽 타일 시공, 현관 타일, 주방 타일, 베란다 타일, 상가 타일, 타일 보수, 변기·세면기·수전 교체 등 타일과 욕실 관련 시공을 전문으로 합니다. 경력 10년 이상의 노하우로 꼼꼼하게 시공해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 시공 범위, 철거 여부, 타일 종류, 현장 상태에 따라 달라집니다. 사진만으로도 대략적인 견적 안내가 가능하며, 방문 확인 후 추가 비용 없이 정확한 최종 견적을 안내해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가장 많이 진행하는 작업은 욕실 리모델링과 타일 덧방 시공입니다. 일반적인 욕실 1칸 기준으로 약 2일 정도 소요되며, 전체 철거나 방수 작업이 포함되는 경우에는 현장 상황에 따라 기간이 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 완료 후 고객님과 함께 작업 상태를 확인합니다. 시공상의 문제가 확인될 경우 신속하게 A/S를 진행해드립니다. 고객님의 단순 변심이나 시공 완료 후 추가 요청으로 발생하는 작업은 별도 비용이 발생할 수 있으며, 자세한 내용은 상담 시 안내드립니다.
