1.상담을 통해 영상의 목적과 원하는 스타일을 확인합니다.
2.촬영 일정과 제작 범위, 견적을 안내드립니다.
3.일정 확정 후 계약 및 선결제를 진행합니다.
4.촬영 및 편집을 진행하며 중간 시안을 공유드립니다.
5.수정 사항을 반영한 후 최종 영상을 납품해드립니다.
※ 모든 프로젝트는 일정 확보와 원활한 제작을 위해 선결제를 원칙으로 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기업 홍보영상, 브랜드 콘텐츠, 제품 홍보영상, 인터뷰 영상, 행사 스케치, 유튜브 콘텐츠, 쇼츠·릴스 제작을 전문으로 진행합니다.
- 기획부터 촬영, 편집, 자막, 색보정, BGM 삽입까지 영상 제작의 전 과정을 책임지고 진행하며, 고객의 목적에 맞는 결과물을 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 영상의 제작 목적, 촬영 시간, 촬영 장소, 편집 난이도, 영상 길이, 수정 횟수 등을 종합하여 견적을 산정합니다.
- 단순 편집 작업과 촬영이 포함된 프로젝트는 견적이 다를 수 있으며, 상담 후 합리적인 비용으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 홍보영상, 유튜브 콘텐츠, 인터뷰 영상, 매장 홍보영상, 제품 홍보영상 등 다양한 프로젝트를 진행하고 있습니다.
프로젝트 규모에 따라 차이가 있지만 일반적으로 촬영은 반나절~1일 정도 소요되며, 편집은 1주~2주 내 납품을 원칙으로 진행하고 있습니다. 급한 일정의 경우 협의를 통해 빠른 제작도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 정책
오타 수정이나 간단한 자막 변경, 협의된 범위 내의 수정은 상담 후 진행해드립니다. 추가 촬영이 필요하거나 기획 변경, 영상 구성 변경 등 최초 계약 범위를 벗어나는 요청은 상담 후 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
환불 정책
영상 제작은 고객님과의 상담, 기획, 촬영 및 편집 등 인력이 투입되는 맞춤형 서비스입니다.
따라서 작업이 시작되기 전에는 협의를 통해 환불이 가능하지만, 작업이 시작된 이후에는 기획 및 제작에 투입된 인건비와 제작 비용이 발생하므로 전액 환불은 어렵습니다.
환불이 필요한 경우에는 진행 단계와 작업 범위를 기준으로 고객님과 충분히 협의하여 안내해드리겠습니다.
