안목홈즈 안심 진행 절차
• 01. 상담 및 예약 신청
공간 정보(평수, 구조, 현장 상태 등)를 토대로 맞춤형 기초 상담을 진행합니다.
• 02. 진행 과정 및 상세 안내
안목홈즈의 체계적인 청소 과정과 핵심 강점, 주의 사항을 상세하게 설명해 드립니다.
• 03. 정찰제 금액 확인 및 예약 확정
투명한 정찰제 기반의 최종 금액을 확인하신 후, 원하시는 일정으로 예약을 확정합니다.
• 04. 담당 직영 팀장 해피콜
현장을 책임질 전문 직영 팀장이 배정되며, 방문 전 최종 일정과 확인 사항을 유선으로 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안목홈즈 제공 서비스
주거 공간 케어
• 입주 청소 / 이사 청소 / 거주 청소
상업 공간 케어
• 상가 청소 / 사무실 청소 / 정기 청소
안목홈즈의 약속
• 전 지점 직영 팀 운영으로 독보적인 청소 퀄리티와 확실한 사후 관리를 보장합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 산정 방식
주거 공간 (입주 / 이사 청소)
• 기본 금액 | 공급 평수 기준 평당 10,000원 상당
• 리뷰 혜택 | 참여 시 전체 금액에서 20,000원 즉시 할인
맞춤형 공간 (거주 / 사이 / 상업 공간)
• 상담 후 안내 | 거주 청소, 사이 청소
• 상담 후 안내 | 상가 청소, 사무실 청소, 정기 청소
• 공간의 특성과 오염도, 범위에 맞춘 정확한 견적을 개별 안내해 드립니다.
확인 사항
• 비확장형 베란다, 방 개수 등 구조적 특징에 따라 최종 금액이 다르게 책정될 수 있습니다.
• 소형 원룸 및 투룸은 평당 금액이 아닌 합리적인 고정 금액으로 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업 소요 시간 및 투입 인원
• 원룸 | 1~2명 투입 | 약 2~3시간 소요
• 투룸 | 2~3명 투입 | 약 3~4시간 소요
• 쓰리룸 | 3~4명 투입 | 약 4~5시간 소요
확인 사항
• 현장의 오염도, 가구 배치, 구조적 특징에 따라 투입 인원과 소요 시간은 유연하게 변동될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사후관리 및 검수 규정
철저한 현장 검수
• 대면 검수 | 청소 마무리에 맞춰 고객님과 함께 현장을 직접 돌며 꼼꼼하게 검수합니다.
• 사진 검수 | 당일 방문이 어려우실 경우, 청소 전과 후의 상세 사진을 전송하여 비대면 검수를 진행합니다.
확실한 무상 A/S 보장
• 접수 기간 | 서비스 완료 후 7일 이내에 미흡한 부분에 대한 A/S 접수가 가능합니다.
• 책임 시공 | 고객님의 일정과 상황을 최대한 고려하고 유연하게 조율하여 무상으로 재청소를 진행해 드립니다.
