1. 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.
2. 시간지정후 도착후 현장점검후 바로 설치및 교체작업이 진행됩니다.
3. 현장여건상 돌발사항이 발생되면 작업시간이 지연되고 다음날로 미뤄질수도 있습니다.
4. 작업시간이 현장여건상 발생할경우 지연금액이 발생할수도 있습니다.
5. 그밖의 일반적인 사항은 건축계약법에 따라 적용이 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 전기관련: 등기구설치및 교체, 누전점검(분전반차단기, 분기회로등), 전원 케이블설치및교체.
2. CCTV.통신관련: 관련기구 설치및 교체, 통신기구 설치및 교체, 전원통신 케이블설치, 연장, 교체.
3. 태양광 패널교체(기존 설치제품 부분 교체시)
4. 화장실 욕실 수전교체.
5. 건물 각종 문 설치및교체.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 간단한 작업인 경우 제공된 현장 사진과 필요 자재등을 통해 바로 견적 가능합니다.
2. 현장방문이 필요한경우는 선 출장비 지급완료후 현장 점검및 견적이 가능합니다.
3. 작업현장에서 필요자재 지급시는 인건비만 견적이 가능합니다.
4. 인건비는 통상 금년도 분기 적용 건설업 임금실태 조사 보고서를 기준으로 정해집니다.
5. 실제인건비는 임금실태조사보고서 금액보다는 10%이하정도 낮은금액으로 공급하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 예시) 전원케이블 150M 교체, 분기차단기교체, 투광기 교체 (평균 3시간소요)
* 현장여건에 따라 달라질수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 당일 검수를 원칙으로 합니다.
2. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
3. 작업후 작업영상및 사진을 제공해 드립니다.
4. 출장비와 작업비용은 모두 현장 도착시 이뤄지기때문에 환불이 되지 않습니다.
5. 다만 작업전 공사중지 요청시 현장자재비와 당일 발생한 차량운행비와 인건비는 지급해주셔야 합니다.
