이사서비스는 견적이 매우 중요한 서비스입니다. 꽃가마익스프레스 공식홈페이지 또는 숨고를 통하여 요청해주신 건에 대하여 방문하여 견적을 진행 후 고객님께서 만족하시면 계약서를 작성하여 계약 당일 방문, 이사서비스를 제공하고 있습니다.
■ 이사서비스 진행방식
① 전화통화(문자)로 이사내용 상담
*무료 방문견적 가능
방문견적이 어려우실경우 사진을 발송해주시면 사진상으로 보이는 짐들과 집 크기 등을 확인하여 대략적인 견적도 내드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수납정리사 직원 1명과 20년이상 경력를 가진 팀장님으로 구성된팀이 계약 당일 방문하여 이사 서비스를 제공하고 있습니다. 저희 꽃가마익스프레스는 전문인력을 가진 회사로 급하게 일용직 직원을 채용하여 급하게 서비스를 제공하거나 하지 않습니다.
그리고 오랜 경험과 축적된 노하우로 전문적이고 수준높은 서비스를 제공합니다
①가정이사 : 친절.크린포장.기본적인 청소마무리까지 섬세하고 만족스런 서비스를 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님께서 거주하고계신 곳의 상황을 다방면으로 체크하여 이삿짐의 총 톤수 및 이동경로에 따라 산정됩니다.비용의 산정은 물량,작업인원,작업난이도,작업환경,기타 등을 기준으로 산정합니다
동일물량이라도 작업내용, 장비사용 옵션에 따라 비용에 차이가 발생합니다
①물량 : 투입되는 차량의 크기 및 차량대수
②작업인원 : 작업에 투입되는 직원수
기본적으로 방문하여 상담드리는것이 가장 정확한 방법이 되겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사 서비스는 시내,포장기준/5t차량 1대에 약 7시간 소요 됩니다.
서비스 소요시간은 작업내용에 따라 상이하며, 담당자와 상담시 확인이 가능하겠습니다
①가정이사.원룸소형이사 : 기본적으로 출발지 포장(약 2시간) ⇒ 이동시간 ⇒ 도착지 정리(약 2시간)이며, 작업상황에 따라 다소 차이가 날수 있습니다
②상업공간.기업관공서 이전 : 작업규모에 따라 3시간~수십시간 소요될수 있습니다
무료 서비스로는 공식 홈페이지 꽃가마익스프레스 및 숨고 통하여 무료방문견적 및 사진을 통한 견적 신청 가능하며 전국 어디든 시간맞춰 달려가고있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S발생시 고객님께 변명하지 않고 바로 서비스를 진행해드리고있습니다.
저희 꽃가마익스프레스는 NH농협금융 화물운송주선 적재물배상책임보험으로 100%보험가입업체 입니다. 믿고 이용해주시면 감사하겠습니다.
