This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
온라인 상담: 행사 일시, 필요한 타겟 언어 종류, 예상 동시 접속자 수를 확인합니다. 데모 지원: 실제 스트리밍 환경을 미리 테스트해 보실 수 있도록 원격 데모 링크를 제공합니다. 예약 확정: 행사 일정에 맞춰 전용 클라우드 서버 인프라를 할당하고 예약을 확정합니다. 서비스 진행: 행사 당일, 현장에 배치할 QR 코드 링크 및 스트리밍 채널을 오픈하여 실시간 번역 자막과 오디오를 송출합니다. 정산: 행사가 성공적으로 종료된 후 사전 협의된 금액에 따라 대금 납부(세금계산서 발행 가능)가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하드웨어 수신기나 무거운 부스 장비 렌탈 없이, 클라우드 서버 기반의 **'실시간 AI 다국어 동시자막 및 오디오 스트리밍 솔루션(SKORE)'**을 전문적으로 구축·제공합니다. 한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 스페인어 등 다양한 다국어 스피치를 실시간 음성 인식(STT)하여 대형 스크린에 번역 자막을 매끄럽게 표출합니다. 또한, 참석자들은 개인 스마트폰으로 QR 코드만 스캔하면 이어폰을 통해 본인이 원하는 언어의 실시간 번역 오디오를 딜레이 없이 청취할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고가의 하드웨어 장비 대여료나 통역사 인건비와 달리, 전형적인 소프트웨어 및 인프라 사용료 기반으로 합리적으로 산정됩니다. 기본 인프라 세팅비: 클라우드 스트리밍 서버 호스팅 및 최초 연동 비용 운영 규모 및 시간: 행사 진행 시간 및 라이브 스트리밍 채널 수(언어 가짓수) 동시 접속자 수: 서버 트래픽 규모에 따른 클라우드 컴퓨팅 자원 산정 ※ 행사 성격과 규모에 맞춰 커스텀 견적이 가능하므로, 문의해 주시면 최적의 비용을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
외국인 국제학교 시스템 장기 운용: 다국적 학부모 면담(PTM), 교직원 교육, 정기 세미나, 입학 설명회(Open-day) 등 전체 학기 기간(1개 학년도) 동안 클라우드 기반 실시간 AI 다국어 통역 인프라를 안정적으로 총괄 운영하였습니다. 다국적 교회 실시간 한-영 동시통역: 라이브 예배 환경에서 양방향 동시통역 스트리밍 솔루션을 적용하여 20시간 이상의 누적 라이브 실전 운용을 성공적으로 완수했습니다. 현장 소음 제어 및 실시간 클라우드 배포 안정성을 완벽히 검증받은 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사전 테스트 지원: 서비스 신뢰성을 위해 행사 전 시스템 원격 테스트 환경을 무상으로 지원하며, 기술적 매칭 여부를 사전에 철저히 검증합니다. 환불 규정: 클라우드 서버 인프라 사전 할당 및 세팅 작업의 특성상, 행사 당일 및 직전 취소 시에는 서버 운용 자원 예약 비용에 따른 위약금이 발생할 수 있습니다. A/S 운영: 행사 진행 중 예기치 못한 트래픽 폭증이나 네트워킹 이슈 발생 시, 실시간으로 원격 클라우드 모니터링 및 즉각적인 기술 지원(서버 스케일링 등)을 보장합니다.