우선 저희 대포하수구를 선택해주셔서 감사드립니다.
1. 먼저 고객님과 통화로 현재 문제점에 대한 상담을 진행합니다.
2. 유선상으로 최대한 원인 분석을 합니다.
3. 방문 일정 조정 후 현장에서 견적 확정 및 작업진행 여부를 여쭤봅니다.
4. 해결이 되었다면 결제해주시면 됩니다.
감사합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
물과 관련된 그 어떤 것이든 해결해드립니다.
하수구/싱크대/세면대/변기 등의 막힘, 교체 어떤 것이든 해결 가능합니다.
악취제거, 고압세척, 언 배관 해빙 작업도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 일반적으로 정해져 있는 단순 견적을 말씀드립니다.
그 후에 방문을 통해 세부적인 견적을 내어 작업 전에 말씀드리고 있습니다.
과도한 추가금액으로 당황하시는 일이 없도록 사전 안내 시에 최대한 정확히 말씀드리려고 하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
하수구/싱크대/세면대/변기 등의 막힘, 교체 등 평균적으로 1-2시간 내로 작업이 가능합니다.
다만, 현장 상황에 따라 소요시간이 변경될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
동일 문제 발생 시, A/S는 6개월간 무상으로 진행해드리고 있습니다.
환불은 업계 특성 상 어렵습니다.
