질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

입주청소는 보통 현장 확인 → 작업 범위 및 요청사항 확인 → 장비 준비 → 청소 시작 순으로 진행됩니다. 작업 전에는 오염 상태와 특이사항을 점검하고, 고객과 청소 범위를 확인한 후 본격적인 청소를 시작합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소 서비스에는 바닥, 창문, 창틀, 주방, 욕실, 방, 거실, 베란다 등의 청소​가 포함됩니다. 또한 먼지 제거, 물때·기름때 제거, 수납장 내부 청소 등 입주 전 쾌적한 환경을 만들기 위한 전반적인 청소를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

입주청소 서비스 견적은 평수, 공간 구조, 오염 정도, 청소 범위, 추가 작업 여부 등을 기준으로 산정됩니다. 현장 상태에 따라 최종 견적이 달라질 수 있으며, 필요한 경우 사전 상담 또는 현장 확인 후 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 입주청소 서비스는 아파트, 빌라, 오피스텔, 원룸, 주택 등의 입주 전 전체 청소입니다. 작업 시간은 평수와 오염 정도에 따라 다르지만, 일반적으로 ​원룸은 2~4시간, 20~30평대는 4~6시간, 30평 이상은 6~8시간 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

취소 규정 · 7일 전 : 계약금에 위약금 0%발생 · 7일 이내 : 계약금에 위약금50% 발생 · 전날·당일 : 계약금에 위약금100% 발생 + 당일 취소 시 출장비 30% 발생 📌A/S는 청소 후 즉시 수정 가능하며, 7일 이내 A/S 지원됩니다.