프로젝트 문의 후 고객님의 요구사항을 충분히 상담합니다. 상담 내용을 바탕으로 기능 및 개발 범위를 분석하여 견적서와 개발 일정을 안내드립니다. 계약이 완료되면 기획 및 UI/UX 디자인을 진행하고, 개발과 중간 검수를 거쳐 최종 테스트 후 서비스를 오픈합니다. 프로젝트 완료 후에도 유지보수와 기술 지원을 지속적으로 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
크레노바는 홈페이지 제작, 모바일 앱(iOS/Android) 개발, 맞춤형 소프트웨어 개발, 관리자 시스템(백오피스), ERP·CRM 구축, 업무 자동화 프로그램, API 연동, AI 기능 개발, 서버 구축 및 유지보수 등 다양한 IT 개발 서비스를 전문적으로 제공합니다. 고객의 목적에 맞춘 맞춤형 솔루션을 설계하고 개발하는 것이 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 프로젝트의 기능 수, 디자인 범위, 개발 난이도, 개발 기간, 외부 시스템 연동 여부 등을 종합적으로 검토하여 산정됩니다. 상담 후 요구사항을 분석하여 상세 견적서를 제공하며, 추가 기능이 발생하는 경우 사전 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 홈페이지, 예약·결제 시스템, 모바일 앱, 관리자 시스템, 업무 자동화 프로그램 등 다양한 프로젝트를 수행하고 있습니다. 개발 기간은 프로젝트 규모에 따라 다르며, 일반 홈페이지는 약 2~4주, 맞춤형 웹 서비스는 1~3개월, 모바일 앱 및 대형 시스템은 2~6개월 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로젝트 완료 후 계약 내용에 따라 무상 유지보수 기간을 제공합니다. 개발 과정에서 발생한 오류는 무상으로 수정해 드리며, 기능 추가나 변경 요청은 별도 협의 후 진행됩니다. 환불은 프로젝트 진행 단계 및 계약 내용에 따라 처리되며, 이미 진행된 기획·디자인·개발 비용은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
