질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스 절차
1. 유선,채팅 상담 및 예약
2. 방문 후 제품 상태 확인
3. 완전분해 및 꼼꼼한 세척
4. 조립 후 작동 점검
5. 작업 완료 및 관리 방법 안내
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 빡빡홈케어는 에어컨청소와 세탁기 분해청소를 전문으로 합니다. 벽걸이·스탠드·시스템에어컨, 드럼·통돌이 세탁기까지 완전분해 후 곰팡이, 먼지, 악취를 꼼꼼하게 제거해 쾌적하게 사용할 수 있도록 도와드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 제품 종류, 모델, 대수, 오염 상태를 기준으로 안내해드립니다. 상담 시 정확한 견적을 안내드리며, 추가 비용은 사전에 충분히 설명드린 후 진행합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 후 동일한 문제 발생 시 신속하게 A/S를 도와드립니다. 환불은 작업 전 취소 시 가능하며, 작업 완료 후에는 서비스 특성상 환불이 어려울 수 있습니다. 고객 만족을 위해 끝까지 책임지고 응대하겠습니다.