상담을 통해 기존 씽크볼의 상태와 설치 환경을 먼저 확인한 후, 고객님께 필요한 작업 내용과 예상 비용을 안내해 드립니다.
설치 일정 예약 후 약속된 시간에 방문하여 현장 상태를 다시 확인하고, 기존 씽크볼 철거 및 주변 상태를 점검한 뒤 새 씽크볼을 꼼꼼하게 설치해 드립니다.
설치가 완료되면 누수 및 배수 상태를 확인하고 주변을 깨끗하게 정리한 후 고객님께 최종 확인을 받습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주방 씽크볼 교체 및 설치를 전문적으로 진행하고 있습니다.
기존 씽크볼 철거부터 새 씽크볼 설치, 배수구 및 배수호스 연결, 실리콘 마감, 누수 점검까지 설치에 필요한 전반적인 작업을 진행합니다.
현장마다 싱크대 구조와 설치 환경이 다르기 때문에 방문 후 상태를 꼼꼼하게 확인하여 가장 적합한 방법으로 시공해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 씽크볼의 종류와 크기, 설치 방식, 기존 제품의 철거 여부, 싱크대 구조 및 현장 작업 난이도 등을 종합적으로 확인하여 산정합니다.
사진이나 기본적인 설치 정보를 보내주시면 가능한 범위에서 먼저 예상 견적을 안내해 드리며, 정확한 비용은 현장 상태를 확인한 후 안내해 드립니다.
추가 작업이 필요한 경우에는 고객님께 미리 설명드리고 동의하에 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 기존 씽크볼 철거 후 새 씽크볼로 교체하는 작업입니다.
현장 구조와 작업 난이도에 따라 차이가 있지만, 일반적인 씽크볼 교체는 보통 1~2시간 정도 소요됩니다.
기존 씽크볼 철거, 새 제품 설치, 배수 연결, 실리콘 마감 및 누수 점검까지 꼼꼼하게 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 작업과 관련하여 문제가 발생한 경우 시공 상태를 확인한 후 책임 범위에 따라 A/S를 진행해 드립니다.
설치 과정에서 발생한 누수나 시공상의 문제는 확인 후 최대한 신속하게 조치해 드리며, 제품 자체의 불량이나 고객님의 사용 중 발생한 파손 등은 제품 제조사의 규정에 따라 처리될 수 있습니다.
환불 및 A/S에 관한 자세한 사항은 작업 전 고객님께 충분히 안내해 드립니다.