질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

온라인 및 유선 상담을 통해 기본적인 정보 확인 후, 해당 현장에서 고객님과의 미팅을 통해 비용 및 공사기간등에 대해 협의 후 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 카페 인테리어 위주로 작업을 진행중이고 이외에도 사무실, 식당, 미용실, 무인점포등 상가 전반에 대한 설계~시공~A/S 작업을 진행중입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 현장 방문하여 고객님 예산, 희망 사항 및 니즈 파악 2. 위 내용을 바탕으로 설계도면 작성 3. 고객님과의 미팅을 통한 설계도면 수정 4. 확정된 설계도면을 바탕으로 견적 산출

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

현재 활발하게 진행중인 프렌차이즈 카페 인테리어가 대표적이며, 기업과의 제휴 및 계약을 지속적으로 해왔기 때문에 정해진 공사기간 내에 공사를 마무리하고 공사완료 후 A/S문제나 고객과의 소통부분에 대해서 타 업체보다 더 체계적으로 프로세스가 잡혀져있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

공사 준공 및 잔금 확인 후 하자보증증권을 발행해드립니다. 하자보증증권의 기간은 발행일 기준 1년이며, 그 이후에 발생하는 A/S문제에 대해서도 지속적으로 소통하며 유지관리에 불편함이 없도록 관리하고 있습니다.