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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 필요 부분을 파악합니다. 필요에 따라 보내주신 사진을 통해 대략 상담 견적이 가능하고, 이후 방문 요청시 해당 전문가가 직접 무료 방문하여 견적 산출과 필요시 보험 상담도 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
봄봄환경은 화재 청소 복구 전문 업체입니다. 환경 공학 전문가가 포함된 팀이 청소부터 복구, 인테리어까지 책임 시공합니다. 특수 친환경 소재의 약품과 기술이 집약된 화재 청소는 고객님의 건강한 환경을 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화재 청소의 경우, 피해 상황의 정도가 다르고, 면적에 따른 비용이 다르기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다. 봄봄환경은 합리적 금액과 고품질 작업을 약속 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
봄봄환경은 수많은 화재 청소와 복구의 다양한 경험을 통해 전문 노하우를 보유한 업체입니다 화재로 피해를 입은 곳의 원상복구, 나아가서 이전보다 더 쾌적한 환경을 만들어드립니다. 화재는 피해 정도와 면적이 상이하고, 집안 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 작업 전에 충분한 상담을 통해 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 전 취소 환불 가능합니다. 고객이 원하는 바를 적극 반영한 고품질 작업으로 만족과 감동을 드리는 <봄봄 환경>임을 약속드립니다. 혹시라도 추후 불만족한 상황이나 하자 발생시 무료 A/S 해드립니다.