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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
구매 후 아래 내용을 전달해 주시면 바로 작업을 시작합니다. 1. 원본 영상(파일 또는 링크) 2. 원하는 플랫폼(릴스/쇼츠/틱톡) 3. 원하는 영상 길이 4. 참고 영상 또는 편집 스타일(선택) 5. 반드시 포함해야 할 문구, 로고, BGM 등 전달해 주신 내용을 바탕으로 작업 방향을 확인한 뒤 편집을 진행하며, 완성본 전달 후 수정 요청이 있을 경우 상품별 수정 횟수 내에서 반영해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
릴스·쇼츠 등 세로형 숏폼 편집을 전문으로 합니다. 단순 편집이 아닌 3초 후킹, 템포감 있는 컷 편집, 감각적인 자막, BGM·효과음, 색감 보정​까지 콘텐츠의 완성도를 높이는 편집을 제공합니다. 제품 홍보, 브랜드 콘텐츠, 브이로그, 인터뷰, 후기 영상 등 다양한 분야의 숏폼 제작이 가능하며, 영상의 목적과 타깃에 맞는 편집 방향을 함께 제안해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 영상 길이, 편집 난이도, 원본 영상 분량, 자막 및 효과 사용 여부, 기획 필요 여부​를 기준으로 산정됩니다. 기본 상품 외에 빠른 작업, 러닝타임 추가, 후킹 기획 등은 옵션을 통해 선택하실 수 있습니다. 특수한 작업은 상담 후 맞춤 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품 홍보 릴스, 브랜드 콘텐츠, 브이로그, 인터뷰, 후기 영상 등 다양한 숏폼을 제작해왔습니다. 일반적인 릴스·쇼츠 편집은 평균 1~2일 정도 소요되며, 작업 난이도와 수정 여부에 따라 일정은 달라질 수 있습니다. 급한 일정은 빠른 작업 옵션을 통해 우선 제작도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결과물 전달 후 상품별 수정 횟수 내에서 자막, BGM, 컷 순서 등 요청 사항을 반영해드립니다. 최초 의뢰 내용과 다른 방향의 전면 재편집이나 원본 추가 등은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려우며, 작업 착수 전에는 크몽 정책에 따라 취소가 가능합니다.