먼저 현재 사용 중인 인터넷·TV 통신사와 월요금, 약정 상태, 가족 결합 여부를 간단히 확인합니다.
그다음 고객님 상황에 맞춰 신규가입, 통신사 이동, 결합 할인 가능 여부, 받을 수 있는 혜택까지 함께 비교해드립니다.
조건 확인 후 고객님께 가장 유리한 방향을 안내드리고, 진행을 원하시면 설치 일정까지 맞춰드립니다.
복잡한 통신 조건은 최대한 쉽게 설명드리니 편하게 문의 주세요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인터넷·TV 신규가입, 통신사 이동, 결합 할인 상담을 전문적으로 도와드립니다.
단순히 사은품만 안내하는 것이 아니라, 현재 사용 중인 통신 조건을 함께 확인해서 월요금과 혜택을 기준으로 가장 유리한 조건을 찾아드립니다.
인터넷만 필요하신 분, TV까지 함께 바꾸려는 분, 가족 결합이 가능한지 궁금하신 분 모두 상담 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님이 원하는 상품 구성과 현재 통신 조건을 기준으로 산정됩니다.
인터넷 속도, TV 채널 구성, 통신사 이동 여부, 결합 할인 가능 여부, 설치 지역, 진행 시점의 통신사 정책에 따라 월요금과 혜택이 달라질 수 있습니다.
그래서 상담 시 현재 상황을 먼저 확인한 뒤, 월 납부금과 받을 수 있는 혜택을 함께 비교해서 안내드립니다.
무조건 비싼 상품을 추천드리기보다, 고객님께 필요한 구성 기준으로 안내드리는 것을 우선으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행되는 서비스는 인터넷·TV 통신사 이동 상담입니다.
기존에 사용 중이던 인터넷과 TV의 약정 상태, 월요금, 결합 여부를 확인한 뒤 더 유리한 조건이 있는지 비교해드리고, 진행 시 설치 일정까지 안내드립니다.
상담 자체는 보통 10~20분 정도 소요되며, 설치는 고객님 일정과 지역 기사님 배정 상황에 따라 달라집니다.
상담부터 조건 비교, 접수 안내까지 최대한 빠르고 쉽게 진행될 수 있도록 도와드립니다.
