먼저 문의를 주시면 사진이나 내용을 확인해 상담을 진행합니다. 필요한 경우 방문하여 상태를 확인하고 작업 내용과 비용을 안내드립니다. 견적에 동의하시면 원하는 날짜에 방문해 작업을 진행하며, 작업 완료 후 함께 확인하신 뒤 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
싱크대·세면대·욕실 수전 교체, 샤워기 및 호스 교체, 변기 부품(필밸브, 플러시밸브 등) 교체, 변기 누수 및 물샘 점검, 각종 생활 집수리 서비스를 제공하고 있습니다. 작은 작업도 부담 없이 문의해 주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 종류와 부품 교체 여부, 현장 상태에 따라 견적이 달라집니다. 가능하면 사진을 보내주시면 미리 예상 견적을 안내해드리며, 현장 상황이 다를 경우에는 작업 전에 충분히 설명드리고 진행합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 작업은 싱크대·세면대 수전 교체와 변기 부품 교체입니다. 대부분 30분~1시간 정도면 작업이 완료되며, 현장 상황에 따라 조금 더 소요될 수 있습니다. 항상 깔끔하고 꼼꼼하게 마무리해드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 동일한 증상이 정상적인 사용 중 다시 발생한 경우에는 최대한 빠르게 방문하여 점검 및 A/S를 도와드립니다. 고객 과실이나 외부 충격, 노후 배관 등 작업과 무관한 원인으로 발생한 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다. 환불은 작업이 시작되기 전에는 가능하며, 작업 완료 후에는 서비스 특성상 환불이 어렵습니다. 다만 작업상의 문제가 확인될 경우에는 끝까지 책임지고 해결해드리겠습니다
