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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 상담 행사 날짜, 장소, 원하시는 디자인과 예산을 상담합니다. 2. 맞춤 디자인 및 견적 안내 행사 분위기에 맞는 풍선 구성과 컬러를 제안드리고 최종 견적을 안내해드립니다. 3. 결제 및 제작 결제 완료 후 맞춤 제작을 시작합니다. 4. 픽업 또는 출장 진행 약속된 일정에 맞춰 픽업 또는 현장 설치를 진행하며, 행사에 맞춰 꼼꼼하게 세팅해드립니다. 5. 서비스 완료 행사가 더욱 특별한 순간이 될 수 있도록 마지막까지 세심하게 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
버블이니는 1:1 맞춤 풍선 스타일링을 전문으로 합니다. * 생일파티 & 돌잔치 풍선 * 브라이덜샤워 & 웨딩 촬영 소품 * 프로포즈 공간 연출 * 기업 행사 및 개업 풍선 * 어린이집·학교 행사 포토존 * 시즌별 포토존(운동회, 할로윈, 크리스마스 등) 고객님의 취향과 공간에 맞춰 세상에 하나뿐인 디자인을 제작해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 행사의 규모와 디자인에 따라 달라집니다. * 행사 종류 * 풍선 종류 및 수량 * 설치 여부 * 출장 거리 * 현장 규모 원하시는 예산이 있으시면 그에 맞는 구성도 함께 제안해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 돌잔치 포토존, 브라이덜샤워, 웨딩 촬영 풍선, 프로포즈 공간 연출을 많이 진행하고 있습니다. * 풍선꽃다발·레터링 풍선 : 약 30~60분 * 미니 포토존 : 약 1~2시간 * 대형 포토존 및 공간 연출 : 약 2~4시간 행사 당일 일정에 맞춰 여유 있게 제작과 설치를 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
모든 상품은 고객 맞춤 제작으로 진행됩니다. * 제작 전에는 일정 변경 및 취소 상담이 가능합니다. * 제작이 시작된 이후에는 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 어렵습니다.(재료비가 청구되실 수 있습니다) * 제작상의 문제가 있는 경우에는 확인 후 최대한 빠르게 도와드립니다. * 헬륨 풍선은 온도와 이동 환경에 따라 유지 시간이 달라질 수 있으며, 사용 방법도 함께 안내해드립니다.