연결이 되면 사진 또는 현장 방문을 통해 시공부위를 체크합니다.
이후 시공 과정에 대해서 설명 후 고객님과 비용의 최종확정, 납부방법, 시공일정에 대해 상담을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인테리어 페인트를 전문으로 합니다.
벽지위, 방문, 현관문, 몰딩, 걸레받이, 장롱, 신발장, 베란다, 싱크대, 각종 가구 등 페인트 시공을 원하시는 어느 곳이든 친환경 페인트로 내 집처럼 시공합니다.
페인트 시공 외에도 소소한 집수리 서비스를 제공하고 있습니다.
페인트 시공 진행과 동시에 집수리 소요를 말씀해 주시면 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 페인트 시공 부위의 면적, 시공 부위의 상태, 추가 작업 소요의 유무, 시공 시간, 필요 자재 등 여러 요소를 고려하여 정해지므로, 같은 제품이라도 견적이 달라질 수 있습니다.
고객분들이 너무 저렴한 견적에 피해를 보지 않으시길 진심으로 바랍니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
집이 오래되면 벽지는 변색이 됩니다. 벽지는 전혀 이상이 없는데 집안의 분위기를 바꾸기 위해 도배보다 페인팅을 진행하시는 분들이 많습니다. 집에 거주하시는 중에도 구역별로 진행하며, 친환경 페인트를 사용하여 냄새 또한 없어 전혀 문제가 없습니다. (전용 84기준 약 3일이 소요됩니다.)
오래된 방문이나 베란다 또한 집안의 분위기를 위해 많은 의뢰가 옵니다. 방문의 색깔을 바꾸고 나면 확실히 집안 전체의 분위기가 살아나는 것을 느낄 수 있습니다. (방문은 1일이 소요됩니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
페인트 시공은 시공 후 건조 시간이 반드시 필요합니다. 주의사항은 설명을 드리고 있으나, 생활 중 부득이하게 색이 벗겨진 경우, 시공일 기준 2주 이내 리터치 A/S를 진행합니다. (색이 벗겨진 면적과 과정에 따라 추가금이 발생할 수 있습니다.)
계약금 입금 후 환불은 불가하며, 시공 전 고객님과 업체 간 충분한 상담을 통해 진행하기 때문에 시공 후 환불은 어렵습니다. 다만, 이러한 점을 보완하기 위해 시공 진행률에 맞게 비용을 나눠 받고 있으며, 아직 진행하지 않은 시공건에 대해서는 납부하지 않으셔도 됩니다.
