질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 친절함 상담사가 예약일정을 잡아드리며
전문적인 교육을 받은 현장 팀장님이 하루전
해피콜 해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 청소 부분 관련된 입주,거주,상가,공장 청소을
전부 진행하며 가전제품, 에어컨또한 청소를 하고있습니다. AS기간 또한 7일이라는 넉넉한 기간을 가지고 있어 만족하시지 못하더라도 재요청 하실수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 오염도와 평수를 기준으로 견적을 발송해드리며
현장에서 판단후 견적과 다른 금액이 발생될수 있습니다. 강제적이지 않으며 고객님께서 선택하여 진행할수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 본 회사의 사유일 경우 AS기간은 7일이며 환불또한
부분적 (%) 또는 품목별 (제품) 으로 진행합니다.
고객님과 회사와의 기준은 다를수 있으므로
긍정적인 협의를 통해 서로 만족할수있는 선택지를 찾겠습니다.