<서비스 진행 절차>
1. 상담
숨고 채팅을 통해 원하시는 꽃 종류, 용도(꽃다발, 꽃바구니, 공간 장식, 웨딩 장식, 부케 등), 예산, 일정 등을 자세히 상담합니다.
2. 견적 안내 및 예약
상담 내용을 바탕으로 디자인과 금액을 안내해 드립니다. 내용 확인 후 선입금이 완료되면 예약이 확정됩니다.
3. 제작 및 서비스 진행
예약된 일정에 맞춰 꽃을 준비하고, 상담 내용을 바탕으로 정성껏 제작해 드립니다. 고객님께 가장 만족스러운 꽃을 전해드릴 수 있도록 세심하게 준비합니다.
4. 상품 전달
약속된 날짜와 시간에 상품을 전달해 드리며, 공간 장식이나 웨딩 장식의 경우에는 현장에서 설치까지 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
<전문 서비스>
조화를 중심으로 웨딩 플라워와 공간 스타일링을 전문으로 합니다.
웨딩 부케와 백일상·돌상 센터피스, 웨딩 스튜디오 촬영용 플라워, 공간 장식 등 특별한 순간을 더욱 아름답게 만들어 드리는 꽃을 제작합니다.
모든 작품은 고객님과의 상담을 통해 원하는 색감, 분위기, 용도에 맞춰 하나하나 맞춤 제작하며, 상품에 따라 구매 또는 대여가 가능합니다.
또한 조화를 활용한 꽃다발, 꽃바구니, 공간 장식도 제작해 다양한 스타일과 목적에 맞는 플라워 서비스를 제공합니다.
누구보다 꽃을 사랑하는 마음으로, 단순히 예쁜 꽃을 만드는 것을 넘어 고객님의 소중한 순간을 오래 기억할 수 있는 작품을 정성껏 준비하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<서비스 견적>
서비스 견적은 고객님의 요청 사항에 따라 맞춤으로 안내해 드립니다.
꽃의 종류(조화), 디자인, 크기, 색감, 사용 목적(웨딩, 백일상, 공간 장식, 꽃다발 등), 수량, 배송 및 설치 여부 등을 종합하여 견적을 산정합니다.
상담을 통해 원하시는 분위기와 예산을 함께 고려하여 가장 만족하실 수 있는 디자인을 제안드리며, 최종 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
<대표적인 서비스>
* 조화 웨딩 부케 및 부토니에 맞춤 제작
* 백일상·돌상 센터피스 제작
* 웨딩 스튜디오 촬영용 플라워 제작
* 공간 장식 및 플라워 오브제 제작
* 생화 꽃다발 및 꽃바구니 제작
<서비스 소요 시간>
서비스는 상담부터 제작까지 맞춤으로 진행되며,
제작 기간은 상품에 따라 달라집니다.
* 꽃다발·꽃바구니, 웨딩 부케 : 약 1~3일
* 백일상·돌상 센터피스 : 약 3일
* 공간 장식 및 웨딩 스타일링 : 상담 후 일정에 맞춰 진행
급하게 필요한 경우에는 일정에 따라 최대한 맞춰드릴 수 있으니 상담 시 편하게 문의해 주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<A/S 및 환불 규정>
* 맞춤 제작 상품의 특성상 제작이 시작된 이후에는 취소 및 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
* 상품 수령 후 파손 또는 제작상의 문제가 있는 경우에는 사진과 함께 연락해 주시면 확인 후 A/S 또는 교환 여부를 신속하게 안내해 드립니다.
* 조화 상품은 오랜 기간 아름답게 사용하실 수 있도록 꼼꼼하게 제작하며, 제작상의 하자가 확인될 경우 책임 있게 도와드리겠습니다.
