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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스는 아래 순서로 진행됩니다. ① 상담 및 문의 접수 ② 작업 목적, 업종, 원하는 스타일 확인 ③ 견적 및 일정 안내 ④ 작업 시작 및 시안 제작 ⑤ 수정 요청 반영 ⑥ 최종 결과물 납품 작업 전 충분한 상담을 통해 고객의 목적에 맞는 콘텐츠를 기획하며, 진행 상황도 수시로 공유해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
AI를 활용한 다양한 마케팅 콘텐츠를 제작합니다. AI 이미지 제작 카드뉴스 디자인 인스타그램 릴스 콘텐츠 기획 SNS 게시물 제작 블로그 콘텐츠 제작 광고 문구(카피라이팅) ChatGPT 프롬프트 제작 소상공인 맞춤형 콘텐츠 기획 단순한 디자인이 아니라 브랜드와 업종에 맞는 실용적인 콘텐츠를 제작하는 것이 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 난이도와 범위에 따라 결정됩니다. 제작 수량 콘텐츠 종류 수정 횟수 납기 일정 추가 요청 사항 상담 후 작업 내용에 맞는 합리적인 견적을 안내해 드리며, 작업 전 비용을 명확하게 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 AI 이미지 제작, 카드뉴스, 인스타그램 릴스 콘텐츠, SNS 홍보 콘텐츠를 제작하고 있습니다. 작업 기간은 일반적으로 2~3일 정도 소요되며, 작업량과 수정 여부에 따라 일정이 달라질 수 있습니다. 급한 일정이 필요한 경우에는 사전 상담을 통해 최대한 맞춰드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 중에는 패키지별 수정 횟수 내에서 수정이 가능합니다. 최종 납품 후 새로운 디자인 요청이나 최초 요청과 다른 방향의 작업은 추가 작업으로 진행될 수 있습니다. 작업이 시작된 이후 단순 변심이나 요청 내용 변경으로 인한 환불은 어렵습니다. 다만, 작업 전 충분한 상담을 통해 고객이 만족할 수 있는 결과물을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.