질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 채팅 및 전화상담 후에 예상수리비 안내 드리고 일정 조율 가능하며 원하는 시간 방문후 정확한 진단 확인 후 수리비 확정 후 수리 진행 합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 수리,까스(냉매)누설확인 누설 수리, 설치 및 실외기 위치 변경 등 요청사항 수행 가능합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 출장비30,000원(시외지역50,000월) +냉매, 수리비 로 구성됩니다
예를들어 벽걸이에어컨 냉매보충일경우 기본출장비30,000원 + 냉매(까스) 40,000해서 70,000원이 됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 자가설치 후 까스충전을 원해서방문 해서 확인 해보니 당근앱이용 구매후 배관을 자가설치한건이라 진공작업으로 진공상태 완료후 냉매충전 으로 30소요 되었습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리 진행한 동일한 부워 재 고장일때(6개월)는 고객님이 원할 경우 재 수리진행을하고 환불을 원하신다면 환불조치 해드립니다