더클린바이브의 사전 조율 및 견적은 100% 무료로 투명하게 진행됩니다.
1️⃣ [일정 조율] 고객님께서 원하시는 편리한 날짜와 시간대를 말씀해 주세요.
2️⃣ [무료 현장 방문] 대표가 현장을 직접 방문하여 정확한 면적과 오염 상태를 체크합니다.
3≫ [투명한 무료 견적] 현장 확인 후, 추가 비용 없는 정직한 견적서를 산출해 드립니다.
💡 [실제 예시] "구축 아파트라 찌든 때가 많아 걱정이에요", "베란다 확장형인데 견적이 어떻게 되나요?" 고민하지 마세요! 부담 없이 일정만 정해 주시면 저희가 직접 찾아가 꼼꼼히 확인하고 명확한 가이드를 제공해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏢 [더클린바이브 종합 케어 영역]
• 홈 클리닝: 프리미엄 입주·이사 청소, 거주 대청소, 원룸·오피스텔 전문 케어
• 비즈니스 클리닝: 사무실 바닥 왁싱, 매장·카페 오픈 청소, 학원 및 관공서 정기 관리
• 스페셜 특수 클리닝: 화재 청소, 준공 및 인테리어 분진 케어, 쓰레기 집(거주 환경 개선), 유품 정리, 고독사 현장, 심각한 곰팡이 및 악취 완벽 제거(탈취·방역)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📊 [더클린바이브 분야별 견적 산정 기준]
1️⃣ 주거 공간 (홈 클리닝)• 실제 공급/실평수(분양 평수)를 기준으로 기본 금액이 책정됩니다.• 베란다 확장 여부, 복층 구조 여부, 오염도에 따라 최종 조율됩니다.
2️⃣ 상업 공간 (상가 / 매장 / 오피스 클리닝)• 평수(면적)는 물론, 식당·카페·학원·사무실 등 업종별 특성에 따라 책정됩니다.• 내부 집기류(인테리어 가구 등)의 유무, 층고(높이) 및 전면 유리창의 범위에 따라 조율됩니다.
3️⃣ 특수 공간 (화재 / 쓰레기집 / 준공 클리닝)• 정밀 장비와 특수 약품 투입 여부, 폐기물의 총량 및 악취·곰팡이의 심각도에 따라 맞춤 견적이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
• 대표 사례:34평형 아파트 인테리어 직후 입주 청소
• 소요 시간: 평균 9시간 ~ 12시간 소요 (대표 포함 3~4인 투입)
• 작업 내용: 싱크대 하부 걸레받이, 전등갓, 환풍기, 수납장 등 전면 탈거 후 인테리어 미세 분진 및 공사 시멘트 가루 완벽 제거
• 대표 사례: 9평 원룸 오랜 방치로 인한 오염(쓰레기집) 및 악취 분해
• 소요 시간: 평균 7시간 ~ 9시간 소요
• 작업 내용: 대량의 생활 폐기물 신속 수거(비밀 보장), 벽면 전체 곰팡이 박멸, 특수 탈취 장비를 이용한 악취 분자 원천 분해 및 방역 살균
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📋 [더클린바이브 A/S 및 보상 매뉴얼]
• 청소 직후 피드백: 청소 마감 전 고객 검수를 원칙으로 하며, 현장에서 발견된 불만족 구간은 즉시 해결해 드립니다.• 당일 재방문 케어: 비대면 청소 등으로 현장 검수가 어려우셨던 경우, 작업 완료 당일까지 확인된 미흡 사항에 대해 책임지고 무상 재방문 A/S를 처리해 드립니다.
• 이틀 이후(익일 이후): 청소 마감 다음 날부터는 외부 미세먼지 유입, 가구 및 가전 입주, 인테리어 보수 작업 등으로 인해 현장이 재오염될 수 있으므로 무상 A/S가 제한될 수 있습니다.
⚠️ 환불 및 예약금 관련 안내• 청소 완료 후 퀄리티 불만족으로 인한 대금 청구 거부나 전액 환불은 어렵습니다. 미흡한 부분은 끝까지 책임지고 재작업을 통해 해결해 드리는 것이 저희의 방침입니다.
• 예약 후 당일 직전 취소나 일정 변경의 경우, 예약금 반환 규정에 따라 위약금이 발생할 수 있으니 일정 변경 시 미리 연락 부탁드립니다.
