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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 사업 목적과 디자인 방향, 필요한 결과물을 충분히 상담합니다. 이후 요청사항과 참고자료를 바탕으로 작업 범위와 일정을 안내하고, 견적 협의 후 작업을 진행합니다. 상담 → 요구사항 분석 → 견적 및 일정 협의 → 디자인 방향 설정 → 시안 제작 → 수정·보완 → 최종 디자인 납품 순서로 진행됩니다. 단순히 예쁜 디자인을 만드는 것보다 고객님의 브랜드와 목적에 맞는 디자인을 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 및 브랜드의 로고·CI/BI, 브랜드 아이덴티티, 패키지, 인쇄물, 홍보물 등 다양한 시각디자인​을 전문적으로 제공합니다. 특히 브랜드의 핵심 가치와 이미지를 시각적으로 정리하고, 고객에게 효과적으로 전달될 수 있는 디자인을 만드는 데 중점을 두고 있습니다. 로고 디자인 / 브랜딩 / 패키지 디자인 / 명함·리플렛·브로슈어 / 포스터·홍보물 / 각종 편집디자인 등 브랜드에 필요한 다양한 디자인 작업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 작업은 동일한 결과물이라도 작업 범위와 난이도, 제작물의 종류, 시안 수, 수정 횟수, 최종 납품 형태​에 따라 비용이 달라집니다. 상담을 통해 필요한 작업 내용을 정확하게 확인한 후 합리적인 견적을 안내해드립니다. 견적을 먼저 정해놓고 작업하기보다는 고객님의 예산과 필요한 결과물을 함께 고려하여 가장 효율적인 작업 범위를 제안해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 기업 로고 및 브랜드 아이덴티티, 병·의원 로고, 패키지 디자인, 인쇄물 및 홍보물 디자인 등의 작업을 진행해왔습니다. 작업 기간은 프로젝트의 규모와 난이도에 따라 달라지며, 일반적인 로고 디자인은 상담 및 방향 설정부터 최종 납품까지 약 5~10일 정도를 기준으로 진행합니다. 브랜딩이나 패키지처럼 여러 결과물이 필요한 프로젝트는 별도의 일정 협의를 통해 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 납품 전에는 협의된 범위 내에서 수정 및 보완을 진행하여 고객님이 만족할 수 있는 결과물을 완성하는 것을 우선으로 합니다. 최종 디자인이 확정되고 파일이 납품된 이후에는 디자인 작업 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어려울 수 있습니다. 작업 시작 전 작업 범위, 수정 횟수, 납품 파일, 일정 및 비용 등을 충분히 안내하고 협의한 후 진행​하기 때문에 상담 단계에서 궁금한 사항은 편하게 문의해 주세요.