질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 스마일실리콘은 사전 친절 상담을 거쳐 예약을 확정한 후, 현장 서비스 진행 및 작업 내용 확인과 대금 정산 순으로 체계적으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스마일실리콘은 깔끔한 인테리어 실리콘 마감 작업부터 기존의 노후된 실리콘 제거 및 꼼꼼한 재시공 작업까지 전문적으로 제공해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장 상황 및 시공 범위에 따라 정확한 금액이 안내되며, 보내주시는 현장 사진 확인 또는 직접 방문 견적을 통해 합리적으로 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 욕실, 주방, 걸레받이 등 실리콘 교체 작업이 대표적이며, 시공 부위와 현장 상황에 따라 차이가 있으나 평균적으로 약 3~4시간 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공 후 문제 발생 시 스마일실리콘에서 직접 현장에 방문하여 상황을 면밀히 확인한 뒤, 신속하고 철저하게 A/S 처리를 도와드리고 있습니다.