안녕하세요, LD입니다 🌊
1️⃣ 문의 및 상담
평수, 반려동물 유무, 청소 범위(베란다·창틀 등 포함 여부)를 확인합니다.
2️⃣ 견적 안내
확인된 정보 바탕으로 예상 견적을 안내드립니다.
3️⃣ 일정 조율
고객님 편하신 날짜·시간으로 방문 일정을 정합니다.
4️⃣ 현장 방문 및 작업
안에서 밖으로, 위에서 아래로 원칙에 따라 체크리스트 기반으로 꼼꼼하게 진행합니다.
5️⃣ 최종 확인
작업 완료 후 고객님과 함께 마무리 상태를 확인합니다.
궁금하신 점 있으면 편하게 문의 주세요 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LD는 입주청소와 정기청소를 전문으로 하고 있습니다.
✅ 입주청소 — 이사 후 첫 청소, 신축·구축 모두 가능
✅ 정기청소 — 주1회/격주/월1회 맞춤 방문 관리
전문 스팀청소기·습건식 장비를 사용하며, 군 장교(ROTC) 출신으로 성실함과 책임감을 바탕으로 작업하고 있습니다. 부산 전 지역 출장 가능합니다 🌊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 아래 기준으로 산정됩니다.
[입주청소] 평당 13,000원부터
평수, 오염도, 청소 범위(베란다·창틀·에어컨 등)에 따라 조정될 수 있습니다.
[정기청소] 시간당 25,000원 기준
20평 이하 3시간(75,000원), 20~25평 3.5시간(87,500원), 25~30평 4시간(100,000원)
정확한 견적은 평수와 현장 상태 확인 후 안내드리며, 사전 협의 없는 추가 비용은 청구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 진행한 대표 사례는 30평대 아파트 입주청소입니다.
평면도 기준 체크리스트를 사전에 작성해 화장실, 주방, 베란다, 창틀, 몰딩까지 빠짐없이 확인하며 진행했고, 안에서 밖으로·위에서 아래로·건식 후 습식 순서 원칙에 따라 작업했습니다.
⏱️ 소요 시간: 약 4~5시간
앞으로도 현장마다 체크리스트 기반으로 꼼꼼하게 진행하며, 작업 사례는 계속 업데이트할 예정입니다 😊.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S 규정]
개업 초기 고객님들께 믿고 맡길 수 있도록, 오픈 후 3개월간은 작업일로부터 1주일 이내 하자 발생 시 무상 재방문 A/S를 제공합니다.
(예: 놓친 부분, 미흡한 부분이 있으시면 1주일 안에 편하게 말씀해주세요. 바로 재방문해서 보완해드립니다.)
[환불 규정]
작업 전 취소: 작업 예정일 24시간 전까지 전액 환불 가능
작업 당일 취소: 협의 필요 (출장·자재비 등 실비 발생 가능)
작업 완료 후: A/S 기간 내 하자 보완을 우선 원칙으로 하며, 보완이 어려운 경우 부분 환불 협의
문의사항 있으시면 언제든 편하게 연락 주세요 😊
