질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문의를 주시면 상담을 통해 원하시는 방향과 필요한 작업 범위를 먼저 확인합니다. 이를 바탕으로 견적을 안내드리고, 협의가 끝나면 계약과 선금 입금 후 바로 작업에 들어갑니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 등 세로형 숏폼 콘텐츠의 기획과 편집을 전문으로 합니다. 브랜드와 콘텐츠 성격에 맞춰 처음부터 끝까지 맞춤 제작해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

영상 길이와 편수를 기준으로 기본 비용이 정해지며, 원본 영상 상태나 자막·효과·트랜지션 등 원하시는 편집 스타일에 따라 견적이 조정됩니다. 정확한 금액은 상담 시 자료를 확인한 뒤 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 1분 이내 쇼츠·릴스 영상 제작이 있으며, 핵심 메시지와 하이라이트를 압축해 담아드립니다. 소요 시간은 주말·공휴일을 제외하고 통상 5일 정도입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

프로젝트 시작 전까지는 전액 환불이 가능하지만, 작업이 완료된 이후에는 환불이 어렵습니다. 수정 요청은 사전에 안내드린 범위 내에서 진행됩니다.