문의 접수 후 작업 내용과 현장 사진을 확인하여 견적을 안내드리고, 일정 조율 후 꼼꼼하게 시공해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실 인테리어를 중심으로 타일 시공, 방수, 변기·세면대 등 위생도기 설치 및 수리, 수전·욕실 악세서리 설치와 줄눈 시공 등 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공 면적과 작업 범위, 현장 상태, 자재 및 제품의 종류, 시공 난이도와 철거·폐기물 처리 여부를 기준으로 견적을 산정합니다. 상담 시 충분한 논의, 현장 사진 , 현장 방문을 통하여 최대한 정확하게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 리모델링과 타일 보수가 대표적이며, 시공 방법과 현장 상황에 따라 다르지만 욕실 리모델링은 통상 3~4일가량 소요되고, 타일 보수의 경우 대부분 당일 처리됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 발생한 문제가 시공 과정의 잘못으로 확인될 경우 무상으로 A/S를 진행합니다. 다만 고객님의 부주의, 외부 충격, 임의로 수리하거나 변경한 경우, 사용 중 발생한 오염·마모 등 시공과 직접적인 관련이 없는 문제는 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
환불은 작업 시작 전엔 환불이 가능하며, 작업이 시작된 후에는 이미 진행된 작업 내용과 사용된 자재비, 인건비 등 실제 발생 비용을 제외한 금액을 기준으로 협의합니다. 작업이 완료된 후에는 시공 상의 하자가 아닌 단순 변심이나 개인적인 사유로 인한 환불이 어려울 수 있습니다.
