안녕하세요, 살뤼플뢰르입니다. 상담을 통해 예식 날짜, 드레스, 예식장, 촬영 장소, 원하시는 컬러와 디자인을 확인합니다. 상담 후 견적을 안내해드리며, 예약 확정 시 계약금을 입금해 주시면 제작이 진행됩니다. 제작 완료 후 완성 사진을 보내드리고 잔금 결제 후 택배(조화) 또는 퀵(생화)배송해드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
생화·조화 본식부케, 촬영부케, 부토니아, 코사지, 웨딩 플라워 소품과 웨딩 플라워 디렉팅을 전문으로 합니다
호텔·웨딩홀 경력을 바탕으로 신부님의 취향과 예식 분위기에 맞춘 맞춤 디자인을 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
꽃 소재, 제작 방식, 디자인 크기, 수량과 배송 여부에 따라
견적이 달라집니다. 상담 시 원하시는 스타일과 예산을 말씀해 주시면 가장 적합한 디자인과 견적을 안내해드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 제작하는 서비스는
본식 생화부케와 촬영부케(생화/조화)입니다
일반적으로 상담 후 제작까지 약 7일~10일 정도 소요되며, 수입꽃의 경우 예약 후 사입하여 제작하기 때문에
촬영 및 본식 기준 최소 2주전까지는 문의 주셔야
예식 일정에 맞춰 신선한 상태로 제작해드립니다
일정이 촉박한 경우에도 가능 여부를 확인 후
최대한 맞춰드립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
생화는 제작이 시작된 이후 특성상 환불이 어렵습니다. 조화 역시 주문 제작 상품으로 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 상품 수령 후 고객님의 임의 수정이나 꽃 추가, 디자인 변경으로 인한 문제는 책임지지 않습니다. 다만 제작상의 하자가 확인될 경우 신속하게 확인하여 부분 환불 또는 전액 환불 등 상황에 맞게 책임감 있게 안내 및 조치해드립니다
