먼저 숨고 채팅에서 개인정보를 제거한 샘플 파일과 원하는 결과 예시를 확인합니다. 파일 구조를 검토한 뒤 작업 규칙·범위·비용·납기를 서면으로 정리해 안내드립니다. 합의 및 결제 후 샘플 결과를 만들어 방향을 확인하고, 자동화 도구 제작과 테스트를 진행합니다. 최종 결과물은 실행 도구·결과 파일·간단한 사용법과 함께 전달하며, 합의 범위 내 1회 보완을 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반복되는 엑셀·CSV 업무 자동화를 전문으로 합니다. 여러 파일 통합, 열 이름·날짜·금액 형식 통일, 중복 제거, 오류 행 분리, 요약표 생성, 주문·정산 파일을 택배사나 ERP 업로드 형식으로 변환하는 작업 등을 제공합니다. 업무 환경에 따라 Excel 매크로/VBA 또는 Python 기반 실행 도구를 제안합니다. 로그인 우회, 불법 수집, 개인정보 원본을 사용하는 작업은 진행하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 입력 파일의 종류와 개수, 열 구조 수, 처리 행 수, 적용 규칙, 출력물 수, 실행 환경 및 납기에 따라 산정합니다. 기본형은 CSV 최대 20개·5만 행, 열 구조 2종, 규칙 5개 이내의 한 가지 업무 흐름을 기준으로 15만원부터입니다. 시작 전 고정 범위와 금액을 안내하며, 고객 요청으로 범위가 바뀌는 경우에만 사전 동의 후 추가 견적을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 검증 사례는 형식이 다른 CSV 3개를 하나로 통합하고 날짜·금액·상태를 표준화한 뒤, 중복과 오류 행을 자동 분리해 정상 파일·오류 파일·요약표를 생성하는 도구입니다. 가상 샘플 12행 중 정상 8행과 오류 4행을 정확히 분리했고 8개 자동 테스트까지 완료했습니다. 기능 구현과 검증에는 약 1영업일이 걸렸습니다. 고객 정보를 사용하지 않은 자체 제작 데모이며, 실제 소요시간은 파일 구조에 따라 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서면으로 합의한 범위 내 수정 1회를 포함하며, 같은 입력 구조와 규칙에서 결과가 명세와 다르게 나오는 오류는 최종 납품 후 7일간 무상으로 수정합니다. 새로운 규칙·화면·파일 구조 추가는 별도 견적 대상입니다. 제작 전 취소 및 제작 후 환불은 숨고 결제·환불 정책과 실제 진행 단계에 따릅니다. 약속한 기능을 제공할 수 없는 경우에는 상황을 즉시 설명하고 플랫폼 절차에 따라 환불을 진행합니다.